Diamond Excellence Resort & Spa

Leider keine 5 Sterne und Luxury vergeblich gesucht. Bei einem 5 Sterne Hotel erwarte ich einfach die I-Tüpfelchen, sonst könnte ich auch 4 Sterne buchen. Für 4 Sterne eher geeignet. Erste Woche sehr viele Russen (> 80%), die Tischmanieren dementsprechend, in der zweiten Woche zum Glück mehr West-Europäer.

Wir waren mit Kind, Opa und Oma in einer Suite ganz oben mit direktem Strandblick. Zwei Schlafzimmer, Küche, Wohn- Esszimmer mit Couch, drei TV und vier Balkonen. Zimmer sind schön gestaltet.

Essen geschmacklich gut. Vor- und Nachspeisebuffet in anderen Hotels schon ausgeprägter und abwechslungsreicher erlebt. Große Kuchen z.B. nur zu Beginn des Abendessens und nur einmal. Ab 09:30 Uhr wird das Frühstücksbuffet schon abgespeckt um pünktlich um 10 Uhr zum Spätaufsteherfrühstück überzugehen. Langes anstehen an der Grillstation, sowohl morgens beim Eierbacken als auch Abends beim Fleisch/FIsch. Der Speisesaal besteht aus einem großen Raum. Die Geräuschkulisse ist dementsprechend sehr hoch. Ähnlich einer Mensa. Das Abräumen der Tische geschieht leider durch ungeschultes Personal welche mit Wagen bis zu den Tischen fahren und die Essensreste werden dann direkt in den Wagen befördert. Dadurch wird die Geräuschkulisse noch lauter. Spezialitätenrestaurants haben wir Italienisch und Mexikanisch probiert. Beide empfehlenswert. Steak beim Italiener natürlich nicht wie in Deutschland. Atmosphäre gut.

Wir waren 2x bei der Gästebetreuung und haben folgende Punkte vorgebracht: - zu wenig Schattenplätze an der Strandbar (keine Änderung) - Außenbereich (Boden) der Strandbar baufällig (keine kurzfristige Änderung möglich, lt. Gästebetreuung angeblich im Winter neu gemacht) - Des Öfteren längeres Warten auf frische Teller und Besteck (keine Änderung) - Eis musste man abends zum überwiegenden Teil selbst herauskratzen, was für kleine Kinder schwierig war und lange dauerte, auch hygienisch nicht optimal (keine Änderung, da Melone und Eis von einer Person betreut wurden) - Zimmerreinigung suboptimal, des öfteren keine Leerung des Mülleimers, Spiegel max. 2x geputzt in 14 Tagen, Bodensäuberung mehrmals wäre auch nicht schlecht gewesen. - Toiletten am Strand nicht immer gereinigt, andere Toiletten Top. - Manchmal längere Wartezeiten bezüglich Getränken (es gab aber auch vereinzelt sehr gute Kellner) - Morgens zum Handtuchwechsel nicht ausreichend Handtücher vorhanden

Fahrzeit vom Flughafen ca. 1 1/4 Stunden. Hotel liegt direkt am lang abfallenden Sandstrand. In wenigen Gehminuten sind Einkaufsmöglichkeiten erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner Pool mit 3 Rutschen plus 2 Kinderrutschen. Immer Lifeguards am Pool, so dass man auch sein Kind mal alleine rutschen lassen konnte. Babypool komplett mit Sonnensegel überspannt. Spielplatz für Kleinkinder am Strand auch komplett mit Sonnensegel. Animation wie üblich mit Volleyball, Boccia, Wasserball, Dart usw. Nicht genutzt. Kinderanimation können wir nicht beurteilen. Minidisco ca. 15 Minuten. Abendshows sehr schön.