Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und kommen ganz bestimmt wieder ich kann diese schlechten Bewertungen nicht verstehen wir haben uns rund um wohl gefühlt
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank dass Sie unser Hotel auf Holidaycheck so toll eingeschätzt haben. Es ist für uns eine grosse Freude zu erfahren, dass Sie sich in unserem Hause rundherum wohlgefühlt haben. Unser Grundprinzip lautet; Negative Bewertung respektieren, alle Hinweise und Anregungen analysieren und durch diese konstruktive Kritik unsere Leistungen verbessern und implementieren. Daher haben wir als Management immer ein offenes Ohr für unsere Gäste. Uns wäre natürlich am liebsten dass unsere Gäste nicht nach der Abreise, sondern gleich vor Ort Ihre Unzufriedenheiten an uns weiterleiten würden. Somit könnten wir in der Lage sein, Verbesserungen oder Massnahmen schneller durchzuführen, um Minuspunkte zu Pluspunkte zu verwandeln. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Lemi Küçük Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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