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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Service wie es ein soll, Danke schön
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zu unserer Zeit waren ca. 1200 Gäste im Hotel, in absoluten Spitzenzeiten sond es dann ca. 1400. Der Zustand des Hotels ist gut, die Sauberkeit hervorragend. Der WiFi Empfang ist in der Lobby ok. Da die Ferien in den meisten Bundesländern zu Ende war betrug der Alterdurchschnitt ca. 45 Jahre, geschätzt. an Nationalitäten waren ein wenig deutschsprachige Russen, jedoch mehr Schweizer,Holläner da. Deutsche waren in der Überzahl. Am Pool und am Strand bekam man um 10 Uhr noch Liegen, finde ich extrem gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war ca. 35m² groß. Wir hatten ein sehr bequemes Doppelbett. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Es gibt ein Heißwasserkocher und Kaffee und Tee auf dem Zimmer. Ein Flachbildschirm gehört ebenfall zur Einrichtung. Das Badezimmer war ausreichend groß und wurde top gereinigt, man fand keine Haare in den Ecken oder dergleichen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat es ausgezeichent geschmeckt, wir fandes es Abwechselungsreich und lecker. Auch hier merkt man die Liebe zum Detail. Alles wird toll dekoriert und ansprechend plaziert. Die Getränke werden in Gläsern serviert und zwar in sauberen Gläsern und Tassen. Zu den Mahlzeiten gibt es immer auch eine Ladestypische Ecke, auch hier schmecken die Speisen ausgezeichnet. Die Bars sind gut eingerichtet besonders der Pub hat uns gut gefallen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier merkt am den Unterschied. Im Crystal erfüllen die Mitarbeiter keinen Job, sie erfüllen eine Aufgabe. Und das mit einer ausgesprochenen Höflichkeit und Freundlichkeit. Das Servicepersonal hat ne 1 mit Sternchen verdient. Und zwar Ausnahmslos. Vom Direktor bis zur Reinigungskraft. Beschwerden hatte wir keine, Fragen wurden direkt und kompetent beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat direkten Strandzugang durch den eigenen Garten. Es liegt ca. 400 Meter vom Basar entfernt und hat auch nicht direkt nebendran weitere Hotels. Dadurch ist es schön ruhig, auch am Abend wird man nicht durchgehend von fremder Musik beschallt. In der eigenen Anlage kann man hervorragend sich die Unterhaltung aussuchen. Dolmusch - Haltestelle ist ca. 200 Meter vom Hotel. Taxi stehen vor der Anlage. Transferzeit ca. 1 Std. 8 Flughafen - Hotel )


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sauber und gut. Die Beschallng durch die Animationsmusik ist etwas laut was aber durchaus dazugehört. Liegestühle sind ausrechend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre netten Zeilen auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu erfahren, dass Sie unseren gebotenen Service sehr ansprechend empfunden haben und unser Personal Ihnen stets höflich und freundlich gegenüber getreten ist. Ihr Dankeschön werden wir sehr gerne in Ihrem Namen weiterleiten. Ihre Meinung zu unserem Buffet ist uns sehr wichtig, dass es Ihnen ausgezeichnet geschmeckt hat und Sie es sehr abwechslungsreich und toll dekoriert empfunden haben, erfreut uns sehr. Sehr geehrter Herr Michael, es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA