Diamond Excellence Resort & Spa

Ein dickes Lob an das Animationsteam vor allem dem ILKER der sich für seine Gäste den ganzen Tag die Seele aus dem Leib geredet hat und sich für nix zu schade war :) einfach nur Klasse!!! 6 SONNEN!!!! Auch ein dickes Lob an die KINDERANIMATION die Tag und Nacht sich um die ganz kleinen gekümmert haben 6 SONNEN!!! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die sauberkeit der Zimmer sind sehr gut und man hat wirklich viel Platz vor allem die Dusche ist der Hammer!! Aber ich habe auch negatives zu melden!! Der Night Manager ist wirklich fehl am Platz! Dieser Mann hat gefühl für seine Gäste. Ich fand es unmöglich, dass er die Animation jede Nacht regelrecht rausgeschmissen hat. Es war der Animation nicht gestattet in die Disco einzutretten!!!??? In den ganzen Jahren die ich in der Türkei meinen Jahresurlaub verbringe habe ich so etwas zum ersten mal gesehen. "Herr Nightmanager, die Animation ist zur Unterhaltung der Gäste da, das behinhaltet ebenfalls auch die Gäste in der Disco!!!" Die Disco war einfach nur öde!! Die location war ok aber die leute haben nicht getanzt. Einmal in der Woche hat die Animation seinen freien Tag gehabt und dennoch kam der Ilker zum Hotel um mit seinem Gästen tagsüber am Strand Beachvolleyball zu spielen und nachts in der Disco zu tanzen!! Das war immer der beste Tag der Woche! Der Nightmanager hätte sich lieber um den einen Typen kümmern sollen der angeblich ein verwandter eines der Inhaber ist und der das Hotel als sein Privates Wohnzimmer nutzte. Das heißt auch alle weiblichen Gäste anmachen, die Männlichen Gäste anpöbeln sich die Schuhe ausziehen und auf die Coach in der Lobby hinzulegen mit seinen dreckigen socken.... usw DAS IST UNAKZEPTABEL!!! BITTE DIESE PUNKTE ÄNDERN ansonsten ein sehr schönes Hotel, tolle Architektur,tolles gebäude, toller Strand!!!! Ich würde wieder kommen aber nur wenn diese Punkte sich ändern und die Animation auch nächstes Jahr noch da ist!!!

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