Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Reinhard, Sehr geehrte Frau Silvia, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres 4. Türkeiurlaubs für unser Resort entschieden haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Zudem danken wir Ihren für die Zeit, welche Sie sich gegeben haben um Ihre netten Zeilen, sowie Ihre Erfahrung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Überaus erfreulich ist zu erfahren, dass Sie die Lage unseres Resorts am feinsandigen, flachabfallenden Strand ideal zum Erholen und Relaxen beurteilen. Wie schön ist zudem zu erfahren, dass Sie Ihr Zimmer und dessen Ausstattung für sehr gut und gepflegt beurteilen. Der Sessel ist für den Erhalt von 5 Sternen ein Muss an Inventar in jedem Zimmer. Dass dieser Ihrer Meinung nach den Gesamteindruck störte, nehmen wir zur Kenntnis. Ihre Meinung zu unseren Speisen ist uns sehr wichtig, dass Sie dieses für schmackhaft und abwechslungsreich beurteilen, stimmt uns froh. Ihr Lob an unser Servicepersonal, welches Sie immer sehr freundlich und zuvorkommend bediente, geben wir in Ihrem Namen weiter. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Sehr geehrter Herr Reinhard, Sehr geehrte Frau Silvia, es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA herzlich willkommen heißen dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA