Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Klaus, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs erneut für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden haben. Es war uns eine große Ehre, Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich gegeben haben, um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie wieder einen sehr schönen Aufenthalt genießen konnten. Schade ist zu erfahren, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zu 100% zufrieden waren. Sehr gerne hätten wir während Ihres Aufenthalts eine Lösung dafür gesucht. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt jeder Zeit an, damit wir Ihren Wünschen nach Möglichkeit nachkommen können. Ihre Anmerkung hinsichtlich unseres Animationsteams haben wir aufgegriffen und an den entsprechenden Manager weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Sehr geehrter Herr Klaus, wir werden uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Resort herzlich willkommen heißen dürfen. Ihrem Mann wünschen wir weiterhin eine gute Genesung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute, sowie eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA