Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Jennifer, es war uns eine große Freude Sie bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich bei der Urlaubsbuchung für unser Resort entschlossen hatten. Wie schön ist es zu lesen, dass Sie ab dem ersten Moment, unserem herzlichen Empfang, positiv unserem Haus gegenüber gestellt waren. Dass Sie mit dem Check-In Verfahren, sowie der Zuweisung und Ausstattung Ihres Zimmers sehr zufrieden waren, stimmt uns glücklick. Zudem freuen wir uns, dass Ihnen unsere Gästebetreuung hinsichtlich der Fragen zu den verschiedenen a la Carte Restaurants weiterhelfen konnten und Sie im italienischen Restaurant das Ambiente und die Speisen genossen hatten. Ihr Lob an das Servicepersonal geben wir sehr gerne weiter. Bei uns im Haus ist Gästezufriedenheit oberste Priorität. Wir möchten, dass sich ein jeder Gast bei uns im Haus erholt oder bei belieben sich sportlich betätigen kann. Dass Sie sich durch unsere Animateure gut unterhalten gefühlt hatten, leiten wir sehr gerne an das Team weiter. Auch Ihr Lob an Klaus, welcher Sie mit einem Ständchen verabschiedet hatte, werden wir über Ihre positiven Zeilen in Kenntnis setzen. Sehr geehrte Frau Jennifer, es wäre uns eine große Ehre, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA