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Julie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschöner Familienurlaub mit ganz kleinen Minuspunkten bei der Zimmerreinigung....sonst richtig klasse...wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder .....


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • -Sehr junges Personal. Bei mehr wie 3 Getränke waren viele überfordert sonst Personal an Bars oder Restaurants zuvorkommend und fleißig.. - Zimmer Reinigung absolut schlecht,gesaugt aber nur grob. Betten wenn überhaupt nur glatt gezogen aber keine frische Bettwäsche in 11 Tagen.  Bad putzen?! Fremdwort..... -Rezeption wurde gerufen wegen fehlender Handtücher. Leider wurde weder Deutsch noch Englisch gesprochen.... - private Dinge waren plötzlich vom Zimmer verschwunden ( ein rotes Kissen) und nicht mehr auffindbar....seltsam.... - Bademeister machen einen super Job, sehr lobenswert - Rutschenpark top - Animation Team richtig Klasse. Mini Club super. Darya liebevoll zu den Kindern. Riesen Lob aber auch an Buddy und Irem. Mini Disco super und tolle Aufsicht - Abendprogramm gut ...sehr viele Tanzshows, die sich immer wiederholten....wir haben Strandparty und Schaumparty vermisst - Tanzabende in schöner Atmosphäre aber Musik schlecht. Leider. Animations Team sehr bemüht um Stimmung....eine bessere  Musik Auswahl , dann wäre es ein Erfolg -Amphitheater groß und genügend Plätze - Check in 14 Uhr leider keine Minute eher. Erst ein Gartenblick Zimmer erhalten obwohl seitlicher Meerblick von uns gebucht wurde. Nach Reklamation gab es das dann auch anstandslos .... - Essen lecker und für jeden was dabei...Knoblauchsauce hervorragend - SpaCenter teuer aber man man gönnt sich ja sonst nichts. Personal nett. Versprechen wurden leider nicht gehalten. - Fotograf anfangs aufdringlich - Preise im Kiosk sehr teuer - Minibar immer aufgefüllt , netter Herr vom Service - Spielplatz am Strand super und mit Sonnendeck sowie ein Trampolin - viel Grünfläche in der Anlage - Liegen hat man zu jeder Zeit an Pool und Strand gefunden - im Zimmer selbst eindeutig zu wenige Steckdosen - Kinderbuffet wurde von den Kindern gut angenommen - viele Glasscherben in der Anlage vorgefunden Wir freuen uns auf nächstes Jahr :-)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julie
    Alter:26-30
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Aileen , Vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung den sie bei holidaycheck hinterlegt haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit ihren Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Bewertungen wurden natürlich an den jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es wird uns eine große Freude, wenn wir Sie in der Zukunft erneut Crystal Palace Luxury Resort & Spa willkommen heißen dürfen um Sie wieder zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK General Manager Crystal Palace Luxury Resort & SPA