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Holga (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Für den Preis hätte ich mehr erwarten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Personal ist sehr nett aber an der Sauberkeit mangelt es. Das Essen wiederholt sich immer. Die alkoholischen Getränken sind eine Katastrophe denn das billigst vom billigsten. Die Zimmertoillenlüftungsschächte und die leihhandtücher stinken. Um eine Liege zu bekommen muss man um 6 Uhr morgens aufstehen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es wiederholt sich immer wieder wir können kein Hähnchen mehr sehen.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir sind mit einem Privat Bus in einer Stunde am Hotel angekommen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holga
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holga, Es war eine Freude, Sie im Diamond Premium Hotel & Spa begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, Ihnen ein exzellentes Hotelerlebnis zu bieten und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Als Reaktion auf Ihr Feedback werden wir mit unserem Housekeeping-Personal zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die erwähnten Probleme mit der Sauberkeit beseitigt werden. In Bezug auf unser kulinarisches Angebot möchten wir Sie informieren, dass es jeden Abend 32 Hauptgerichte, 6 Show-Cooking stände am Pool (mit Fleischarten), 60 Salat Sorten und vorspeisen, 50 verschiedene speisen, 10 Obstsorten und 50 Dessert Sorten gibt. Nach dem abendessen bieten wir einen Nacht Snack im Restaurant die von 22.00 - 06.00 geht . Eis wird zwischen 16.00-17.00 Uhr angeboten und auch während des Abend Buffets. Wir schätzen jedes Feedback, egal ob positiv oder negativ, und nehmen es sehr ernst, da es hilft, unsere Qualität zu verbessern. Unser Küchenteam hat erfolgreich an einem Essens- und Getränketraining teilgenommen. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Freundliche Grüße aus Side Manavgat Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team