Diamond Premium Hotel & Spa

Wir waren als Familie zum ersten Mal in diesem Hotel nach einer mehrstündigen Reise gelangten wir endlich ins Hotel und wollten nur noch ins Bett leider sagten sie uns an der Rezeption, dass unser gebuchtes Zimmer belegt sei, sie uns aber für diese Nacht eine Suit zur Verfügung stellen alles ok, leider war die Suit nicht den Erwartungen entsprechend eingerichtet Schimmel an Wänden und Dusche sie baten uns an dieses Zimmer für einen Aufpreis von 15 Euro pro Tag zu mieten, dass wir natürlich nicht wollten. Im großen und ganzen war es eigentlich ein schön eingerichtetes Hotel jedoch kann man damit rechnen dass es nur in den Zimmern, an der Rezeption und im Fitnessstudio klimatisiert ist. Man musste ziemlich früh aufstehen um einen Platz am Pool zu bekommen, da paar sehr kluge Leute schon morgens um 6 Uhr reservierten obwohl es eigentlich nicht erlaubt war. Sie können auch mit aufdringlichem Personal im Spa Bereich rechnen wenn Sie sich Badehandtücher holen tagtäglich wollte man uns eine Massage oder ein Hamam Bad andrehen beim verneinen wurde man immer wieder blöd angeschaut. Das essen war zwar vielfältig aber es wiederholte sich immer wieder auch war es geschmacklich nicht der Hit das Buffet der Desserts war tagtäglich gleich, das Obst lauwarm. Sie können auch damit rechnen am Buffet länger schlange zu stehen, da es viele Drängler gab und somit auch jeden Tag eine Eskalation, das essen war bis man endlich einen Platz gefunden hat Kalt und nicht zu genießen auch waren zur selben Zeit viele Russen und arabische Urlauber vor Ort die nicht gerade die Tische sauber hinterließen und dem Personal viel arbeit hinterließen. Im Restaurant waren lediglich 3 Kellner die einem mit einem lächeln begrüßten und sich sehr bemühten der Rest war meiner Ansicht nach fehl am Platz besonders die Rezeption war oft schlecht gelaunt man traute sich schon gar nicht mehr etwas zu fragen. Ein großes Lob an die Animateure die mit wenig Mitteln versuchten den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten, sie waren überhaupt nicht aufdringlich und immer gut gelaunt. Leider wiederholte sich das abendliche Anphi Theater auch. Die Vitamin Bar ist zu empfehlen es war immer wieder Lecker zu einem Preis von 2.50 Euro, auch wenn der junge Mann den ganzen Tag am Pool vorbei lief und Lecka Lecka schrie war er immer gut gelaunt und gesprächig so dass es nicht störte. 5 Sterne an das Personal am Strand die immer versuchten den Service einwandfrei zu gestalten. Minuspunkt für die Leitung des Hotels er scheint wohl ein richtiger Spar Fuchs zu sein denn es war überall schwül warm keine Klimatisierung auch nicht in den Aufzügen auf die man mindestens 5-10 Minuten warten musste, auch der riesige Kronleuchter in der Lobby sah ich in den 10 Tagen nie beleuchtet. Wer nur einen Hotel Urlaub mit grimmigen Gesichtern machen möchte ist es zu empfehlen, jedoch wer etwas sehen möchte muss zusätzlich in die Tasche greifen, denn das Hotel ist sehr abgelegen und man muss mit dem Bus in die Stadt fahren nach Side pro Person 1 Euro wer aber günstig einkaufen möchte z.B. Kumköy Kostenpunkt 2 Euro pro Person pro Fahrt. An der Fluß Seite kann man Abends nicht gemütlich sitzen da es stinkt wie bei einer Kläranlage. Sie können damit rechnen dass sie am Strand mit Sicherheit für Sportangebot und Ausflugsmöglichkeiten angesprochen werden, das Sportangebot ist sehr teuer. Die angebotene Bootsfahrt nutzten wir pro Person 15 Euro, leider hat es einen Haken sie dürfen keine Getränke mitnehmen sondern müssen diese schon auf Board abgeben und dort kaufen Kostenpunkt 2 Euro pro Getränk, die Tour dauerte mehrere Stunden von schöner Aussicht am Fluß kann nicht die Rede sein denn überall konnte man Müll sehen. Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und sehr laut, geschweige denn die schlechte Organisation der Busfahrten zum Bazar und zu den Wasserfällen. An den Wasserfällen hatte man 30 Minuten Zeit, mit viel gedrängel konnte man schließlich ein paar Fotos machen. Ich persönlich buchte den Urlaub wegen den guten Bewertungen kann es aber jetzt überhaupt nicht verstehen wie man so viel gutes schreiben konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand