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Gottfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde 2018 / 2019 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2019).
Tolle Lage, für Ruhesuchende absolut ideal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besticht durch seine absolut einzigartige Lage - wurde ja schon oft erwähnt. Aber was ist so einmalig. Vom Zimmer aus kann man an den Strand gehen, keine Durchgangsstraße ist zu überqueren, kein Verkehrslärm, die Leute am Strand wollen ihre Ruhe haben, kein Saufgelage, alle Nationalitäten benehmen sich ganz familiär. Man kann sich richtig gut erholen. Wir haben über Neckermann gebucht - leider wird nicht mehr nur Frühstück angeboten. Das Essen ist reichhaltig, es schmeckt aber nach drei, vier Tagen alles immer gleich. Daher waren wir immer wieder "auswärts" essen, z.B. toller Tip: 1 +1 cafe und Restaurant (in der Nähe, wenn man durchs Dorf in Richtung Rethymnon zum Bus geht). Wenn wir nicht immer wieder dort gegessen hätten, wüssten wir nicht den Unterschied zum Hotel. Unsere Reinigungsfrau war spitze. Sie achtete darauf, unser Zimmer zu reinigen, wenn wir beim Frühstück waren und nahm auch Rücksicht auf unsere Tochter, wenn sie noch schlafen wollte. Der Service im Essensbereich ist extrem unterschiedlich. Manchmal hatten wir auch den Eindruck, dass das Hotel ohne die Servicechefin und den Hausmeister gar nicht funktionieren würde. Die beiden arbeiten unermüdlich. Leider hat die gute Perle "Eva" von der Rezeption das Hotel verlassen. Jetzt ist der Service dort nicht mehr so toll. Für unsere Verhältnisse aber reichte es. Unbedingt aufpassen muss man auf die gebuchte Kategorie. Die Zimmerorganisation ist nicht optimal. Wenn man meint, die Zimmerkategorie stimmt nicht, unbedingt an der Rezeption melden. Wir selbst sind bei drei Aufenthalten (immer Maisonette) zweimal umgezogen, weil man uns eine niedrigere Kategorie unterschieben wollte bzw. musste (Haus ist in der Regel voll belegt). Sich beschweren - freundlich und bestimmt - hilft dann schnell.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben Maisonette gebucht; hier gibt es zwar sicher auch große Unterschiede von der Lage innerhalb der Anlage her. Aber Größe und Ausstattung sind bei dieser Kategorie in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich - es gibt immer Fisch, Fleisch, Pasta, auch Reis. Für die Kinder vielleicht etwas wenig Abwechslung. Wer auch mal auswärts isst, weiß, dass nicht immer die besten Zutaten verwendet werden. Der Fisch ist z.B. immer gleich, Abwechslung nur durch die Saucen. Klar ist bei der Auswahl aber auch, dass nicht der deutsche Geschmack im Vordergrund steht - das muss man einkalkulieren, da die Deutschen zumindestens in der Zeit, in der wir dort waren, absolut in der Minderheit sind (was nicht negativ gemeint ist, denn wir haben durchweg gute Erfahrungen bis auf eine Ausnahme mit allen Gästen gemacht).


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service wechseln sich Licht und Schatten sehr ab. Zimmerreinigung war absolut okay, beim Abendessen ist Geduld angesagt. Besonders komisch geregelt ist all inclusive und Bestellung. Sehr gewöhnungsbedürftig. Ich glaube, die Hotelleitung sollte sich mal entscheiden, was sie wirklich anbieten will. Ich finde ai bei dieser Anlage für unsinnig. Daher Tip: beginnen Sie nicht mit dem Essen, bevor nicht die Getränke gebracht werden. Bei allem muss man aber sagen, dass alle Servicekräfte richtig schuften müssen, sehr anstrengend bei der Hitze. Ich vermute, es sind einfach zu wenige. Der Hotelchef, der präsent ist, sollte dies eigentlich sehen - aber in Griechenland bzw. Kreta ticken seit diesem Jahr die Uhren auch anders.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zur Lage ist genügend gesagt - davon lebt das Hotel im Wesentlichen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gottfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:2