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Tivivetaner (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3 Wochen • Strand
Wieder gerne! Ein klasse Hotel!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schwer geschafft kamen wir ins Hotel an und standen schwer beeindruckt in der Lobby mit unseren Koffern. Von außen her wirkte das Dizalya Palm Garden Hotel eher einfach und schlicht, jedoch von drinne fühlt man sich gleich so, als betrete man einen kleinen und bunten Palast. Mit zwei Worten, sehr einladend! Und sogleich fühlten wir uns noch wohler bei dem freundlichen Empfang eines Personals Namens Ibrahim der uns hinauf in unser Zimmer begleitete. Stichwort ZIMMER (Doppelzimmer) Auch da waren wir schwer beeindruckt. Das Zimmer sieht so aus wie auf den Bildern und war sauber, schön und groß Worüber sich Frau freute, war eine große Schminktischecke mit guter Beleuchtung. Wir hatten einen Balkon, zwar nicht mit einem Ausblick auf das Meer, jedoch auf die Umgebung mit Berge im Hintergrund. Ganz schön idyllisch. Das Bad war sauber und geräumig, genügend Platz für zwei. Wenn es einem zu heiss wurde, dann wird das Zimmer per Knopfdruck schnell und perfekt klimatisiert. Das einzige Manko war die Funktionstüchtigkeit des Wlans. In der Lobby funktionierte die Internetverbindung einwandfrei, jedoch im Zimmer leider nicht. LAGE DES HOTELS Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen und guten Lage. Man kommt vom Hotel aus sehr gut mit den Bussen überall hin, wenn man ein Stückchen läuft, um per Anhalter an der Hauptstraße einen Bus zu ergattern. Es gibst aber für die lauffaulen unter uns, auch Busse die zu bestimmten Zeiten direkt vorm Hotel warten, um einen dann entweder nach Konakli oder Alanya, beides ein Mekka für Shoppingfanatikern zu fahren, für 1.50€ oder 2-3 TL pro Person. Ein kleiner Tipp: Mit TL zahlen ist viel günstiger. STRAND UND MEER/ HOTELPOOL Der Strand und das Meer sind nur eine Minute Fußweg vom Hotel entfernt. Der Steg ist optimal für Sonnenanbeter. Was uns bewusst war, ist das der Strand sowohl das Meer unter den Füßen leider auch an manchen Stellen Steinplatten aufweist, jedoch liegt das an der Natur und nicht am Hotel. Ansonsten bietet die Strandanlage einen kleinen Volleyballplatz und einen kleinen Kinderspielplatz mit zahlreichen Liegeflächen, um sich zu sonnen, relaxen und co. Und wenn der kleine Hunger kommt, gibt es direkt dort eine kleine Snackbar die einen sehr gut versorgen. Der Hotelpool, besser gesagt die Pools (großer Pool, Kinderpool und Pool mit Rutschen), sind klein aber fein. Es gibst auch dort viele Liegestühle um die Sonne zu genießen. Man muss sagen, dass das Hotel im Gegensatz zu anderen Hotels in der Umgebung sehr angenehm ruhig ist. Es läuft ab und zu leise Musik im Hintergund, während man manchmal beim vorbei laufen (Richtung Strand) nur laute Partymusik vom Nachbarhotel hört. DAS PERSONAL Das Personal war in unseren Augen, nach dreiwöchiger Aufenthalt, das Herzstück des Hotels. Man erlebt ja selten so viel Herzlichkeit und Freundlichkeit auf einmal. Die Lesen die Wünsche des Gastes von den Augen ab, sind immer zuvorkommend und hilfsbereit. Was wäre ein schönes Hotel, ohne ein gutes Personal? Ein riesen Lob an das gesamte Servicepersonal. Besonders aufmerksam waren Dogan und Serkan. An der Bar animierte uns der Barkeeper Ahmet Ö. bei ein paar Drinks und steckte einen immer mit seiner Fröhlichkeit an. Auch ist uns der Mitarbeiter am Strand, der uns immer schnell die Liegematten brachte nicht in Vergessenheit geraten. Alle bemühen sich sehr, einen zufrieden zu stellen. Das Personal bemühte sich immer freundlich zu bleiben, selbst bei schwierigen Gästen sieht man das. Applaus! DAS ESSEN Es gabst viel Auswahl und Abwechslung mit täglichen Grill. Wir konnten nicht klagen und genossen jeden Tag das leckere Essen. Lob auch an die Köche des Hotels. Wünschen würden wir uns nur, das es beim "Mitternachtssnack" mehr zur Auswahl geben würde. FAZIT Wenn man Ruhe braucht, einfach nur entspannen und abschalten möchte, ob alleine, mit dem Partner oder der Familie, dann ist das Dizalya Palm Garden perfekt dafür geeignet. Es ist sehr familienfreundlich, absolut kein Hotel wo man durchfeiert wie auf Ballermann, kein Partyhotel. Das Publikum ist breit gefächert mit sehr vielen Familien, jungen Paaren, alten Paaren. Im Allgemeinen angenehm für alle ruhigen Urlauber unter uns. Für uns waren es wundervolle Urlaubswochen und wir kommen gerne wieder. Absolut empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tivivetaner
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tivivetaner wie erfreulich für uns zu erfahren das Ihnen unser Haus gefallen hat. Um es jedem Gast so angenehm wie Möglich zu machen möchten wir uns weiterhin grosse Mühe geben und gemeinsam mit unserem Team zu Ihren Wünschen praesent sein. Hierbei sind wir ür alle Ideen und Vorschlaege immer gerne bereit auch diese umzusetzten. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Mit freundlichen Grüssen und bestem Dank. (Mrs) Başak Yıldırım Halkla İlişkiler Müdürü/ Guest Relation Supervisor T e l :0090 (242) 565 13 13 - 0090 (242) 565 14 20 Dahili : 3055 F a x :0090 (242) 565 02 61 - 0090 (242) 565 00 65 Mail : guest@dizalya.com Web : www.dizalya.com

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