Donna Hotel Klosterhof

Dieses relativ neue Hotel mit guten Zimmern befindet sich offenbar im Umbruch. Essen in zwei Schichten von 17:30/19:00 Uhr und 19:30/21:00 mit häufigen Schlangen vor den "Zapfstellen". Unangenehm das Jonglieren der gefüllten Kaffeetassen zum glücklich eroberten Frühstückstisch, wobei Überschwappen durch kleine Kollisionen nicht zu vermeiden sind. Im Hotel waren wir zu der Zeit telefonisch nicht erreichbar. Zunächst nannte man uns falsche Rufnummern. Dann nach wiederholter Nachfrage gab man zu, daß die neue Anlage zu der Zeit nur ausgehende Anrufe zuließ. Unverständlich für uns. Aufgrund einer Magen/Darminfektion mit Brechdurchfall bei meiner Frau entschlossen wir uns kurzfristig zwei Tage vorher heimzureisen. Das damit die zwei nicht genutzten Übernachtungen verfallen waren, haben wir verstanden. Aber auch die nicht eingenommenen Essen wurden von Frau Gerstel nicht vergütet -sie verwies uns etwas gestreßt an Reisenaktuell. Dabei sollte es eigentlich auch im Interesse des Hotels sein, wenn die übrigen Gäste nicht mit dem Brechdurchfall meiner Frau konfontiert wurden. Nebenbei: Der Rotwein war einfach ungenießbar, er moussierte und biss auf der Zunge.

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