Donna Hotel Klosterhof

Die Lage ist als Ausgangspunkt zum Wandern ideal. Die Zimmer sind grundständig solide. Die Gastronomie leider eine Katastrophe.

Die Zimmer sind bodenständig und solide. Heimelige, gemütliche Atmosphäre kommt jedoch nicht auf. Etwas Deko, z.B. Bilder an den Wänden könnte die Atmosphäre steigern. Untypisch auch, dass ein Föhn gegen Pfand geliehen werden muss. Das Bad ist sehr klein und die Dusche für mich, als große schlanke Frau schon fast zu eng.

Wir empfinden die Gastronomie als mittelschwere Katastrophe. Gut ist, dass benutztes Geschirr vom Tisch sehr schnell abgeräumt wird. Leider überwiegen für uns jedoch die Negativ-Punkte. Es stehen 2 Frühstückszeiten zur Verfügung, sowie 3 Abendbrotzeiten, was dazu führt, dass Gäste sich wie die Tiere zum Buffet drängeln, sobald es geöffnet ist. Teilweise sammelt sich die Schlange schon vor Beginn der Frühstückszeit vom 1. OG bis ins Foyer im EG. Das Buffet ist lieblos „dahin geklatscht“, Hygiene und Sauberkeit scheinen keine Rolle zu spielen. Im Mittelpunkt steht die schnelle Massenabfertigung, schlimmer als ich es aus Kantinen kenne. Die Auswahl der Speisen ist minimal, zwei Varianten stehen abends zur Auswahl, es gibt keine fleischlose Alternative und das Essen ist sehr fettig. Hinzu kommt erschwerend, dass die meisten Menschen offensichtlich jeglichen Anstand und Respekt verlieren, wenn es ums Essen geht. Wir waren geschockt über Gedränge und Geschubse am Buffet. Auch auf unsere 8-jährige Tochter wurde keinerlei Rücksicht genommen. Abstand zu Corona-Zeiten Fehlanzeige. Alles in allem selbst für den günstigen Preis sehr unterirdisch. Wir haben oft auswärts gegessen.

Das Servicepersonal spricht überwiegend schlecht Deutsch und ist sehr kurz angebunden. Es macht auch den Eindruck, dass kein Interesse daran besteht dem Gast als Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Uns fiel auf, dass das Hotel im Allgemeinen nicht sehr barrierefrei ist.

Für uns als Wanderer sind Lage und Umgebung ideal. Es gibt unzählige Wanderwege, Berglift und Sommerrodelbahn sind nicht weit. Auch für Kinder gibt es viel zu entdecken. Ein Supermarkt ist direkt in der Nähe und die Touri-Info ist fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein Schwimmbad im Hotel, das in 45-minütigen Zeitslots nach Voranmeldung genutzt werden kann. Das ist ok. Die Sauna ist leider geschlossen. Es gibt einen Fahrradverleih, jedoch keine Fahrräder für Kinder. Das Servicepersonal konnte uns nicht mal sagen, wo es den nächsten Fahrradverleih gibt, obwohl dieser nur um die 300 m entfernt liegt und das sogar günstig und mit Kinderbikes. Es gibt einen kleinen Freizeitraum mit Dart, Billard und Spielautomaten. Einige Wanderwege starten in der direkten Umgebung des Hotels. Diese sind liebevoll gestaltet und sehr informativ. Die nächstgrößeren Orte bieten auch Ausflugsziele für Kinder, so zum Beispiel der Wildpark Furth im Wald. Für Outdoorbegeisterte findet sich so einiges.