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Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Helmut(66-70)
1 BewertungenKatastrophales Zimmerservice und Inkompetenz
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nach 5 Tagen ohne Handtuchwechsel und Zimmerservice reklamierte ich bei der Reception.Ungehalten erklärte man mir,daß ich selbst schuld sei,weil ich angeblich die rote Karte hinausgehängt hätte. Hier wird dem Gast auch noch Schwachsinn unterstellt.Dieses Haus sieht mich nie mehr.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
