Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Gut und zentral gelegen ist das relativ große und etwas angestaubte Hotel vom Flughafen mit dem Txi für rund 40 Euro in 20 bis 30 Minuten zu erreichen. Fünf Sterne werden sicher nicht erreicht, sondern eher ein durchschnittlicher Vier-Sterne-Standard. Da wir wegen einer Flugverspätung von einer Airline dort untergebracht wurden, können wir das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Unterkunft nicht beurteilen. Im gastronomischen Bereich sind die Preise deutlich überteuert (Einfaches Schnitzel aus der Kühltruhe mit Poimmes für 23,50 Euro). Beim Check-Out ließen sich unberchtigte Positionen auf der Rechnung nicht klären, da die zuständigen Mitarbeiter nicht im Hause waren. In einem Zeugnis würde man dem Service mit dem Satz beurteilen: Er hat sich bemüht.

Unser Zimmer war relativ groß mit Doppelbett, Sofa und Sesseln ausgestattet. Irritierend ist, dass zwar ein kleiner Scheibtisch vorhanden ist, für den es allerdings keinen Stuhl oder Hocker gibt. Wer arbeiten will, muss dies im Stehen erledigen oder den Laptop auf dem Sofa auf die Knie legen. Das Bad verfügt sowohl über Dusche als auch Badewanne.

Das (späte) Abendessen in der Bar hatte Imbiss-Niveau und ist total überteuert. Das Frühstück ist gut und entspricht einem Vier-Sterne-Niveau. Der Frühstücksraum (Abends auch Restaurant) ist sehr groß und hat die Athmoshäre eines Bahnhofs-Speisesaals.

Beim Check-In sehr freundlich und bemüht. Beim Check-Out sichtlich überfordert.

Zentral gelegen. Geschäfte und Lokale in der Nähe. Straßenbahn fährt vor der Eingangstür.

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