Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald

Alles lief schief. Wir mussten 2x das Zimmer wechseln, da es jedesmal im Bad extrem nach Kloake gerochen hat. Dieses Problem ist wohl bekannt, aber wird den Gästen dennoch zugemutet. Hauptsprache im Speisesaal war Russisch oder Ostblock. Das Buffet kostet €30, beinhaltet jedoch nur Kantinenessen. Beim Frühstück war schon nach kürzester Zeit alles leer. 3 Minuten vor dem Ende der Frühstückszeit wurde unser Tisch abgeräumt. Hier merkt man, dass kein gelerntes Personal anwesend war. Auch unser verspäteter checkout wurde ignoriert. Am Sonntag Morgen um 08:30 Uhr wurde an der Zimmertüre vom Servicepersonal geklopft und trotz Rufen aufgeschlossen. Kurz zusammen gefasst - wer viel Geld für wenig Service und einem Mittelmaß an Essen ausgeben will, der ist dort richtig.

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