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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Kleinigkeiten noch verbesserungswürdig
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das ehemalige Hotel Concorde ist seit kurzem unter dem Management von Sofitel.Große Veränderungen gab es nicht, allerdings wird der Gast nun ständig mit Bonjour begrüßt, was doch eher lächerlich erscheint. Achtung: Falls Sie eine Vorauszahlung bei Buchung über Ihre Kreditkarte leisten, achten Sie unbedingt darauf, dass der vereinbarte Betrag auch von Ihrer Karte abgebucht wird. Ich mußte leider feststellen, dass trotz eines Festpreises die Abbuchung um rund 15 Prozent zu hoch war. So kann sich ein Unternehmen natürlich sehr günstig refinanzieren. Problem wurde erst beim checkout korrigiert. So etwas darf ganz einfach nicht passieren!!!!!!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne, große Corner-Jr.Suite; allerdings ist es nicht mehr zeitgemäß, dass dort eine Zubereitungsmöglichkeit für Tee oder Kaffee fehlt. Bei einem 5* Haus ein großes Manko.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet mit "show-cooking" anständig, aber stets gleich. Hier sollte auch einmal variiert werden. Und die Plastiksets auf den Tischen sollten endlich entfernt werden! Club-Lounge sehr schön, toller Service, gutes, allerdings abends nur kleines, erlesenes und kaltes Assortment. Und jeden Abend nur Merlot als einzigen Wein? Das kann es eigentlich nicht sein!


    Service
  • Eher gut
  • Schneller checkin für accor-Clubmitglieder, Zimmerupgrade problemlos. Service beim Frühstück noch etwas schwerfällig, selbst dann, wenn zu früher Stunde kaum Gäste vorhanden sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur einen Katzensprung vom Bahnhof Zoo oder den U-Bahnstationen Kurfürstendamm und Augsburger Strasse entfernt, somit also gute Anbindung an den VBB.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:17