Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach Unebenheiten im Restaurant trübte dies etwas den Gesamtaufenthalt. Wurde zwar durch großzügiges Engegenkommen abgemildert, da es aber ein sehr wichtiger Geschäftstermin war und ich mich auf ein 5 Sterne Haus verlassen wollte und nicht außerhalb einen Termin machen wollte.... Hätte ich doch nur. Zimmer sehr sehr groß und sehr angenehm, nur ein paar Brösel vom Vorgänger unter dem Sessel. Kann man mal übersehen und kein Beinbruch. Hotel sehr empfehlenswert!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emanuel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Emanuel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ich bedaure sehr, dass die Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Meine Kollegen aus dem Le Faubourg haben umgehend reagiert. Dass dies den wichtigen Termin getrübt hat, bedaure ich sehr und hoffe, dass Ihre Gäste uns diesen Faux pas verzeihen. Den Hinweis zur Sauberkeit im Zimmer haben wir bereits an unser House keeping Team weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie dies vielmals. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße aus Berlin Carsten Colmorgen General Manager ccolmorgen@concorde-hotels.com
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