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Sofie (61-65)
Verreist als Paar • September 2021 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessVon absolut super zu .... na ja, geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bevor Dorint das Marc Aurel übernommen hat, waren wir sehr zufriedene Wellness-Stammgäste. Leider macht sich der Personalabbau unter der Führung von Dorint deutlich bemerkbar, was uns dazu bringt, dieses Hotel in Zukunft außen vor zu lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind glücklicher Weise immer noch sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist nicht zubeanstanden, ausreichend und für jeden etwas dabei. Das Abendessen lässt - zumindes für uns als früher verwöhnt wordene Gäste - zu wünschen übrig. Wir vermissten das tolle Buffet von führer, bzw. unseren Vorteil als Stammgäste (Begrüßungsgetränk, Essen nach Karte). Dass die Bar am Abend (angeblich den Abstandsregeln, unserer Meinung nach aber lediglich dem Personalmangel geschuldet) geschlossen ist, bringt uns zusätzlich dazu, beim nächsten Mal ein anderes Hotel zu wählen.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal im Restaurant ist ebenfalls reduziert worden, war aber stets bemüht und sehr freundlich. Ein Lichtblick für uns ist nach wie vor Frau Becker! Eins der wenigen Gesichter, die man noch kannte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für uns als Wellness-Fans ist die Lage nicht besonders wichtig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sofie
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie dieses mal nicht vollständig überzeugen konnten, obwohl Sie als Wellness Stammgäste sich vielleicht über unseren brandneu renovierten Wellness Bereich gefreut haben. Ihren Hinweis nehmen wir zur Kenntnis. Vielleicht können wir Sie in Zukunft doch noch einmal willkommen heißen. Beste Grüße Ihr Dorint Marc Aurel Team