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Witti (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Muss nicht - kann.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider wurden wir bereits am Empfang nicht sehr freundlich empfangen. Das Einchecken vor 16:30 war nicht möglich und ist laut Personal auch die normale Zeit. Wir kennen dies von keinem vergleichbaren Hotel. Wenn wir dann den Wellnessbereich angeboten bekommen hätten, wäre das ein kleiner Trost gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind doch schon sehr in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Etwas eintönig von der Speisekarte. Am Abend Buffet, welches sehr schnell recht übersichtlich war


    Service
  • Eher gut
  • Es kam darauf an, wo man gegessen hat. Im Biergarten am Anreisetag sehr netter Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenn uns bereits beim Einchecken der Wellnessbereich angeboten worden wäre, wäre das super gewesen. Pool war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Witti
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ich bedauere sehr, dass Sie sich von uns nicht rundum gut betreut gefühlt haben, trotz des gemeinsamen Gespräches hier vor Ort und unseren Entgegenkommen. Liebe Leser, aufgrund der Bauweise unseres Hauses, als kleines Bergdorf und der enormen Großzügigkeit unserer Zimmer (beginnend mit 34m² bis zu ) ist es uns bei voller Belegung nicht immer möglich den Check-In vorzuziehen. Die garantierte Check-In-Zeit unseres Hauses wird aufgrund dessen auch auf allen Kanälen mit 16.30 Uhr kommuniziert. Sollten Sie, wie in diesem Fall, bereits am Vormittag anreisen, können Sie gerne bereits erste Aktivitäten starten. Unser Empfangsteam berät Sie jederzeit gerne zu den verschiedenen Möglichkeiten. Gerne nehmen wir auch bei Anreise Ihr Gepäck entgegen und lassen Ihnen dieses auf Ihr Zimmer bringen, sobald diese bezugsfertig ist, so dass einem gelungenen ersten Urlaubstag nichts im Wege steht. Herzliche Berg-Grüße, Ihre Kathrin Tryba | Direktionsassistentin