- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
In diesem Hotel ist der Gast K E I N König. Zugewiesene Zimmer waren bei Bezug nicht beheizt, obwohl draußen Minus-Grade herrschten. Reklamationen bei der Rezeption wurde damit beantwortet, man möge doch heißes Wasser in die Badewanne einlaufen lassen. Wer sich eine Erkältung holen will, ist hier richtig. (Insbesondere Kleinkinder). Teppichböden alt, fleckig und verschlissen. Berechtigte Anrufe bei der Rezeption über fehlendes Obst, Chips usw (obwohl im Preis enthalten) werden als Nörgeleien des Gastes angesehen. Reklamieren Sie öfters, kann es ihnen passieren, dass die Damen hinter der Rezeption Ihnen in großer Lautstärke das AUS-CHECKEN nahe legt. Der Gipfel war eine laute Auseinandersetzung an der Rezeption, wobei der Geschäftsführer dann mehrmals lautstark die Dame hinter der Rezeption in die Schranken wies. Zum Buffet ist zu sagen: Reichlich aber kommen sie ja nicht zu spät ! Bestimmte Zimmer zu reservieren ist ein Glücksspiel; unbedingt die Zimmer-Nummern schriftlich bestätigen lassen. Parkplätze Mangelware; im Rasen und im Wald oder mehere hundert Meter weg befinden sich reichlich Parkmöglichkeiten. Es steht zwar ein Portier herum, aber unser umfangreiches Gepäck mußten wir bisher immer alleine auf das Zimmer schaffen(und natürlich wieder zurück). Im Großen und Ganzen: Nie wieder!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annemarie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |