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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotelresort Freudenstadt wurde komplett renoviert und am 28.05.2014 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Das mieseste Hotel unserer bisherigen Reisen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir raten absolut von der Buchung dieses Hotels ab, da wir dort mehr als nur enttäuscht waren. Die Kinderfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Vor dem Essen muss man erst mal auf die Suche nach einem eingedeckten Tisch gehen. Das Essen wird ohne jegliche Mühe und Liebe zubereitet und angerichtet und schmeckt genauso unappetitlich wie es aussieht. Man wartet dauernd vor leeren Behältern am Buffet. In einer Woche haben wir nicht ein Stück Obst auf dem Buffet gesehen. Der Nachtisch war immer der Gleiche (3 Sorten Pudding). Das Personal reagiert auf Kritik pampig und uneinsichtig. Die Spielautomaten in der Bar sowie die Aufzüge sind regelmäßig defekt. Alles in allem - ein Totalreinfall. Niemals buchen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1