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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Grosse Enttäuschung in der ersten Woche
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberkeit der Zimmer war ok. Das Zimmerpersonal sehr freundlich und aufmerksam. Der Zustand des Hotels war gut, da erst im Juni neu eröffnet. Unter AI haben wir uns was anderes vorgestellt. Da verschieden Reiseanbieter nicht Ultra-AI anbieten und auch nicht darauf hinweisen, waren immer wieder Meinungsverschiedenheiten zwischen den deutschen Gästen und dem Personal vorprogrammiert. Natürlich hatten alle russischen Gäste Ultra-AI. So wurde wohl die Kalkulation des Hotels bei alk. Getränken überstrapaziert. Es wurde von russischen Gästen alle teuren Getränke niedergemacht, sodass die Hotelleitung in der zweiten Woche gezwungen selbst den einheimischen Schaumschwein von der Karte zu nehmen. Personal völlig verunsichert, was Ultra-AI und AI betraf. Haben den Eindruck das durch das neue Hotelmanagement einiges verbessert wird. Das System Ultra-AI neben dem AI hat nur vewirrt. Viele deutsche Reiseveranstalter haben nicht auf den Unterschied hingewiesen. Entweder AI oder garnichts. Was soll das Ultra-AI. Das Hotelmanagement sollte die Preise bei russischen Reiseunternehmen höher ansetzen, dann wäre Ruhe im Karton.


Zimmer
  • Gut
  • Die Familienzimmer waren sehr geräumig. Durch eine Treppe gelang man in den Bereich für die Kinder. Leider war dieser Raum etwas klein und hatte keine Fenster, dafür aber ein weiteres WC und Dusche. Das war schon spitze. Durch die Lärmbelästigung bei offener Tür und die Abschaltung der Klima-Anlage hatte man die Wahl entweder Mücken oder Lärm. Eigentlich schade. Mini-Bar und die Bestückung der Handtücher und Bettwäsche war sehr gut. Bei Zimmernachbarn die Elefantenkinder hatten war der Geräuschpegel des treppensteigens nachteilig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir sind von türkischen 5-Sterne Hotels besseres einheimisches Essen gewohnt. Das Essen war eintönig und ohne jeglichen Pepp. Es waren keine Themenabende und in den Spezialitäten-Restaurants musste man schon Glück haben eine Platz zu ergattern. Die Getränkekarten mussten schon genau studiert werden, um festzustellen was Ultra-AI und AI war. Selbst einen Campari-Orange musste man als AI-Gast zahlen, trotzdem auch nur ein Bitter-Likör ausgeschenkt wurde. In der 2.Woche wurde die Karte eingezogen, da es nur Ärger gab und die russischen Gäste wohl alle alk. importierten Getränke niedergemacht hatten. Selbst der nicht gerade gute türkische Schaumwein (Sekt) war nicht mehr vorhanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Fremdsprachenkenntnisse waren wohl mehr auf russische Gäste ausgelegt. Man musste lange suchen um seine Sorgen und Beschwerden loszuwerden. Zimmerreinigung war sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wir waren uns bewusst, dass man nur mit Badeschuhen am Strand verbleiben konnte. Leider war der Einstieg ins Meer nur durch einen alten verrosteten, glatten Einstieg möglich. Die Stadt konnte man zu Fuss gut erreichen. Leider ist das Hotel wie ein Schlauch zum Strand gebaut. Da aber viele Zimmer seitlich zur Hauptstrasse lagen, war die Geräuschkulisse dementsprechend bei geöffneten Fenster. Die Klimaanlage wurde nämlich einfach abgeschaltet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich war in Ordnung und sauber. Leider war der Pool so kalt, dass sich nur wenige Gäste darin verirrten. Das Meer war wesentlich wärmer. Das die deutschen Gäste leider immer noch den Reservierungswahn von Liegen mit Handtüchern zu belegen bevorzugen war nicht von Nachteil, da genug Liegen vorhanden waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1