Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
An sich ein sehr sauberes, nettes Hotel. Leider war das Essen nicht nach unserem Geschmack, selbst das Frühstück hat nicht geschmeckt, daher haben wir sehr schnell nur noch auswärts gegessen.
Leider hatte das Bad keine richtige Tür - es war eine Schwingtür, die rundum einen 2cm Rand frei lässt - Privatsphäre Fehlanzeige. Vielleicht macht das nichts für alteingesessene Paare oder wir sind nicht hipp genug, unser Fall war es nicht. Sonst sauber, aber recht klein, und die Betten haben sich ständig verschoben.
Das Restaurant ist ein riesiger, lauter Saal - an sich kein Problem. Leider war die Qualität und der Geschmack des Essens nicht gut, beim Frühstück waren bspw. die Würstchen steinhart, die Käsescheiben an den Rändern schon "getrocknet" vom langen Liegen, für die Getränke gab es nur 0,2 und beim Frühstück nur 0,1l Gläser und der Kaffee war Eklig-Instant, trotz Automat. Beim Abendessen war an einem Abend eine private Veranstaltung, was ja in Ordnung ist, aber gleichzeitig war die Hälfte des Speisesaals gesperrt, sodass die Hotelgäste direkt neben den sehr euphorisch-lauten "Privatgästen" saßen. Zudem war das Personal recht unfreundlich. Unsere Entscheidung, ab dem 3. Tag nur noch auswärts zu essen, haben wir nicht bereut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ITS |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nora Sophie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Sophie, Danke fuer Ihr Feedback. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen und es hat zu einer Weiterempfehlung nicht ausgereicht. Es ist immer ratsam, wenn man nicht hundertprozentig mit dem Zimmer zufrieden ist, entweder mich direkt oder unser flexibles Front Office Team anzusprechen. Wir werden immer unser Moeglichstes tun, einen Zimmerwechsel nach den Wuenschen und Vorlieben unserer Gaeste zu taetigen. Die Betten koennen auf Nachfrage an der Rezeption oder bei mir, zu einem Doppelbett zusammengebeltet werden. Wir bedauern sehr, dass unser Hauptrestaurant nicht Ihren Vorstelllungen entsprach. Ich werde Ihr Feedback umgehend an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Ihre Entscheidung auswaerts zu essen kann Ich nicht unterstuetzen. Wir haetten sicher gemeinsam eine Loesung gefunden. Danke, dass Sie die gute Sauberkeit so positiv betont haben. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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