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Jacqueline (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023
Leider nie wieder !
1,9 / 6

Allgemein

Überfüllt liegen schon um halb 7 alle besetzt obwohl steht vor 8 nicht reservieren! Zwei Klassen Gesellschaft! Zimmer viel kaputt oder nicht ordentlich gemacht ! Sehr sehr rutschig auf den Fliesen! Sauberkeit ok ! Mehr Stress als Urlaub! Reptetion eher genervt ! Koffer Service nur bei Ankunft vorhanden . Wenig information bei der Ankunft leider keine begrüssungsmappe .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Renovierungsbedürftig sehr viel kaputt !


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Überrannt!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Eher genervt


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Unterhaltung & Animation
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Die Rutschen


Strand

Ok leider nicht direkt beim hotel


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam

Jeden Tag andere Preise


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animateure waren ein Traum, freundlich zu kinderen, mitreißend bei spielen und gute unterhaltung am Abend!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Dart
  • Tischtennis

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Kids Club viele Sachen was man machen kann aber dann zahlen musste . Eiskaffe oder besser cocktails 🍸 musste man auch bezahlen .


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacqueline
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"