Dream World Aqua Hotel

Wir haben dieses Hotel im Rahmen des Neueröffnungsrabattes relativ günstig buchen können und sind somit mit der Preisleistung zufrieden. Wir bei allem gibt es auch hier Licht und Schatten: Licht: - tolle Rutschen Anlage - toller Kinderpool mit leider nur 40 cm Wassertiefe - Handtuchservice im Spa Bereich - sehr engagierte Mitarbeiterinnen in der Gästebetreuung (aber auch die können leider keine Wunder ermöglichen oder zaubern) Schatten: -Kinderanimation ohne Konzept - Zu kleines Grundstück, alles ist sehr dicht bebaut - Liegen demnach im Ölsardinen-Style aufgestellt (wenn ich am Pool liege, möchte ich am Pool liegen und nicht auf der Wiese neben dem Volleyballfeld) - sehr laut (Zimmertüren haben einen großen Spalt unter der Tür, Fenster nicht schallisoliert) - Moschee direkt nebenan (nachts um 03:50 h) weckt der Gebetsruf - nicht durch gehend warmes Wasser und der Dusche, wechselt zwischen heiß und kalt - Fliesen am Pool sehr glatt - Aufzüge sehr langsam, habe ein Video gedreht und nach 7:30 min abgebrochen, da ich den Aufzug immer noch nicht betreten konnte. Für alle Nörgler, wenn ich Urlaub mache möchte ich mit Kind, Kegel und Luftmatratze in Flip Flops auf Treppen die eine unterschiedliche Tritthöhe aufweisen nicht mehrfach täglich Treppensteigen) Nicht alles lässt sich ändern aber viele: deshalb Optimierungspotenziale: - an der Mitarbeiterorientierung arbeiten, ISO zertifizierte Häuser/Hotels legen viel wert auf die Mitarbeiterzufriedenheit, das spiegelt sich bei den Gästen wieder - nein wir wurden nicht unfreundlich behandelt, aber die Mitarbeiter machten häufig einen ängstlichen und überforderten Eindruck - Zufallsrotation bei den Mitarbeiterin im Restaurant bewirkt wahre Wunder, so gibt es keine Schmiergelder mehr und jeder hat mal die Möglichkeit auf der Terrasse zu bedienen - Einen Mitarbeiteraufzug - Handwerker tagsüber in den Zimmer bohren usw. lassen und nicht nach 22.00 h - kürzere Tischdecken (derzeit lange Läufer) verhindern, dass viel Geschirr zu Bruch geht - säubern der Hochstühle macht Mütter glücklich Unser Fazit: der Urlaub war ok, vor allem für das Geld. Aber 5 Sterne sind das nicht und wir kommen nicht wieder

Beliebte Aktivitäten

• Strand