Aus DeutschlandGroßes Hotel.Durch die Poolanlage und die Wasserrutschen eher etwas für Eltern mit KIndern.Kann dementsprechend in der Hauptsoison ziemlich laut .Bei uns waren viele Deutsche.2 Tage vor abreise kamen die Russen.Hotel wollte schließen aber so nicht.Russen konnten nicht nach Ägypten fliegen.Der Alterdurchschnitt lag so ab 50. Wetter war für November super immer Sonnenschein und bis 28 Grad warm.So gegen 15Uhr wurde es kälter.Handyempfang war o.k.W-lan ging.Muß aber an der Rezeption eingerichtet werden.Es sei denn man kennt sich 100% aus.
Größ des Zimmer ausreuchend Zustand i.o.Minibar wird nur im Sommer mit Fanta,Cola usw.aufgefüllt.Im Winter nur Wasser.Safe gegen Bezahlung eher schlecht.
Es gab nur das Hauptrestaurant und das am Strand.Immer das selbe Essen.War aber nicht schlecht.Keine Themenabende.A la cart Restaurant war schon geschlossen.Wurde wieder geöffnet aber dann gegen Bezahlung.Es gab nur die Lobbybar alle anderen waren ge schlossen.Fast ausgebucht.Kellner kamen nicht nach.Manche Getränke waren waren ausgegangen??ZUmal für den Abend.
Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig.Kellner nicht immer Freudlich überbelastet.Deutschkenntnisse schlecht,Zimmerreiningung nur das Notwendigste.
Entfernung zum Strand gin Shuttelservice.Lage Gut Gute Einkaufsmöglichkeiten.Eine Std.Fahrzeit vom Flughafen bis zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war nur in der Lobby,Saisonbedingt.Strand war gut.Pool zu kalt um zu schwimmen.Sonnenschirme und Auflagen vorhanden,wies im Hochsommer aussieht weiß nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade das es nicht der Urlaub war, den sie sich vorgestellt haben. Sicherlich sind wir ein Familienhotel, da wir ja einen großen Aqua Park und das Dream Wonderland haben, das heist aber nicht das es dadurch sehr viel lauter wird. Jeder Gast ist bei uns willkommen, so lange er sich benimmt. Egal welcher Herkunft, alle müssen für ihren Urlaub hart arbeiten und sparen. Die Russen die da kamen waren genau 20 Zimmer und vielen bei der Vielzahl an Deutschen Gästen doch gar nicht weiter auf. Sie schreiben, das die Freundlichkeit zu wünschen übrig ließ. Das ist natürlich bedauerlich, das sie dies so empfunden haben, da der überwiegende Teil unserer Gäste die Freundlichkeit in unserem Hause sehr lobt und wir auch sehr darauf achten. Die deutsch Kenntnisse unseres Personals sind durchaus ausreichend. Man kann sich sehr gut mit ihnen verständigen, ansonsten hilft auch die Hand und Fuß Sprache! Das die A la Carte Restaurants in den Wintermonaten nicht inklusive sind, ist nichts außergewöhnliches. In den Katalog Beschreibungen wird auch beschrieben, das diese Saisonal geöffnet sind. Für 10,- Euro ist dann auch ein 5 Gänge Menu nicht zu viel. Vor allem da sie dabei ja auch ein Filet Mignon oder ein Entrecote haben. Das ihnen das Essen im Hauptrestaurant nicht gefallen hat tut uns natürlich leid. Ist ja eine Geschmackssache. Unsere Küche ist sehr türkisch und darauf sind wir sehr stolz, da wir ja in der Türkei sind und die Essenskultur bewahren und unseren Gästen näher bringen möchten. An Bars haben wir im Winter die obere Lobby Bar, die große Lobby Bar im unteren Bereich, im Pool Bereich die Düden Bar und am Strand die Beach- und Snack Bar. Das die Pools im Außenbereich im Winter zu kalt sind, liegt eindeutig an den Temperaturen! Der Relaxpool wurde in ihrer Urlaubszeit auf 24 Grad erwärmt, aber leider nicht genutzt! Wie sie aus den Katalogbeschreibungen ersehen können, wird unsere Minibar, egal zu welcher Jahreszeit immer nur mit Wasser und Mineralwasser befüllt. In einem AI Hotel wie unserem ist der Safe nicht inklusive, in einem AI Ultra oder plus, ist er inklusive. Dafür haben sie bei uns im gesamten Hotel und im Außenbereich das Internet kostenlos. Das Wlan brauch nicht zwangläufig von der Rezeption eingerichtet werden, es erscheint ja eine Maske, in der sie dann ihre Zimmernummer und ihre Geburtsdaten eintragen und schwups sind sie drin. Wir bedauern es wirklich, das sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und ihren Urlaub nicht richtig genießen konnten und wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
