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Cano (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Gibt bessere 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmerreinigung eher schlecht 3 Tage Spiegel nicht geputzt obwohl Creme zu sehen war. , unterm Bett nicht einmal gewischt in 14 Tagen Essen zeugt nicht von hoher Qualität. Bei voller Auslastung ist das Hotel zu klein besonders die Gehwege am Pool


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Leider hat das Hotel Kantinenniveau, Qualität der Produkte tendieren zur B Ware


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Gab natürlich Kellner, die besonders hervorzuheben sind, Untere Lobby:Ummu Lobby : Emine Restaurant :Ilhan Nichts desto trotz gab es auch schlechte Mitarbeiter, Restaurantbereich , Chefkellner : Emine und Ali Rezeption: Hasen hervorragend Im Allgemeinen schlecht eingespieltes Team zeugt von Führungsschwäche, Kellner sind gestresst, für das Hotel zu wenige


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cano
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen bei uns nicht gefallen hat. Schade auch das sie sich nicht gleich vor Ort an uns gewandt haben, denn nur was wir wissen können wir auch ändern! Das das Hotelgelände zu klein ist, ist natürlich Ansichtssache! 29.000m² ist im Grunde nicht gerade klein! Wir wünschen ihnen natürlich für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"