Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da das Hotel erst im Juni 2015 eröffnete, waren wir einigermaßen überrascht, wie sehr das Hotel schon abgewohnt war. Wahrscheinlich wurde es einfach zu schnell fertig gebaut. Aus unserer Sicht wurden in diesem neuen Hotel gebrauchte Möbel verbaut. Jedenfalls hatten die Möbel arg viele Gebrauchsspuren. Die Dusche war bereits verschimmelt und undicht. Außerdem war der Wasserdruck extrem niedrig. Absolut keine Ablagemöglichkeiten im Bad. Das Essen war o.k., mehr aber auch nicht. Größtenteils nur lauwarm und es fehlte das Besondere, wie z.B. Garnelen. Der Service war sehr unaufmerksam, es dauerte ewig bis man sein Getränk bekam, ein zweites Getränk war meist nicht mehr zu bekommen. Themenrestaurants und Rutschen waren allesamt schon geschlossen - schade!!! Die Lage des Hotels grenzt unmittelbar an die Shoppingmeile. Der Strand ist etwas entfernt, aber ein Shuttlebus ist vorhanden. Am Strand herrschen sehr beengte Verhältisse. Außerdem gabs am Strand Plastikbecher, und Pappteller, sowie Plastikbesteck. Wir finden für ein 5 Sterne Hotel ein no go. Insgesamt ist alles sehr schlauchig angeordnet, sodass die Gemütlichkeit und Übersichtlichkeit verloren geht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank das sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten. Es ist immer wieder interessant zu lesen wir gut sich unsere Gäste über unser Hotel und deren Bau und Machart informiert haben. Das in diesem Hotel gebrauchte Möbel eingebaut worden sind, ist nicht richtig und das können wir auch belegen. Nur leider wird das ein oder andere mal mit fremden Eigentum nicht sehr sorgsam umgegangen. Was das Essen angeht ist es natürlich reine Geschmackssache. Das wir für den aktuellen Preis kein Hotel sind an dem es jeden Abend Garnelen, Lachs und Kaviar gibt sollte verständlich sein. Das der Aqua Park im Winter geschlossen ist, hat zum einen mit den Temperaturen zu tun und zum anderen mit dem durchschnittlichen Alter unsere Gäste zu tun. Es ist natürlich schade und tut uns auch sehr leid, das wir nicht ihnen den Urlaub geben konnten den sie erwartet hatten. Wir wünschen ihnen für die Zukunft alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
