An sich ein schönes, neues Hotel mit schönem Aussenbereich zum Essen. Sauberkeit war im ganzen Hotel gegeben. Zu unserer Reisezeit war jedes Alter und überwiegend deutsche Urlauber vor Ort. Wir hatten leider das Pech, dass es zwei Tage stark stürmte und schüttete, als würde die Welt untergehen. Und da kamen dann die Pfuschereien zu Tage. Unser Zimmer lief voll Wasser, ein A-la Carte Restaurant stand unter Wasser, von der Decke vor dem Restaurant lief ein Brunnen genau auf die Sessel, die Aufzugschächte standen unter Wasser, und noch vieles mehr. Hier sollte unbedingt nachgebessert werden. Leider wird für den Zimmersafe eine tägliche Gebühr verlangt, was für ein 5 Sterne Hotel eigentlich zum Service gehören sollte. W-Lan funktioniert überall im Hotel ausserordentlich gut Preis- Leistung ist völlig ok. Wer keine hohen Ansprüche hat, kann hier einen schönen Urlaub verbringen.
Unser Zimmer war im 7. Stock mit Ausblick auf die Disco Laguna, Moschee und den Kumköy Bazar. Lediglich die Disco hat mich so manche Stunde Schlaf gekostet. Das Bad war sehr sehr klein und beengt. Wasserkocher etc. stehen auf Zimmer. Minibar wird mit Wasser aufgefüllt.
Im Hauptrestaurant ist wirklich bei allen Mahlzeiten für jeden etwas dabei. Jeden Abend wird auch hinten auf der Aussenterrasse gegrillt. Es wird auch jede Woche ein Türkischer Abend und Gala Abend angekündigt und darum gebeten, sich angemessen zu kleiden. Leider interessiert es dann keinen einzigen Angestellten, wie die Gäste zum Essen kommen. Es ist manchmal erschreckend, wie so mancher Urlauber zum Essen erscheint. Das Fischrestaurant könnte sehr gut sein. Wir hatten wohl den falschen Tag gewählt. Der Service und die Küche waren grottenschlecht. In 1,5 Stunden wurden nicht einmal Wasser und Wein nachgeschenkt, drei Speisen wurden auf dem selben Teller serviert und der Hauptgang, ein Schellfisch, war so trocken, dass er fast im Hals stecken blieb. Obwohl auf jedem Zapfhahn und Glas Efes drauf steht, wird keines ausgeschenkt. Es kam auch vor, dass es abends nicht alle Getränke gab, weil sie ausgingen. Die gepanschten Cocktails sind Geschmackssache, für uns ist das nichts. Der Wein schmeckt gut, ist aber sehr stark. Sehr schade fanden wir, dass auf der Aussenterrasse bei der Lobby nur Softdrinks und Kaffee angeboten wurden. Wir hätten gerne bei einem kühlen Blonden und einem Glas Wein den schönen Ausblick auf den gemütlichen Sofas genossen.
überwiegend waren die Mitarbeiter an Rezeption und in der Gastronomie sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch- und Englischkenntnisse sehr gut. Zimmerreinigung war ok, auch Trinkgeld macht keinen Unterschied. Beschwerden hatten wir nicht. Einen Arzt brauchten wir Gott sei Dank auch nicht, haben aber von anderen Gästen erfahren, dass das Hotel wohl ein lukratives Abkommen mit einem Krankenhaus hat, und fast jeder Kranke dorthin verfrachtet und abgezockt wird.
Unser Transfer betrug 1,5 Stunden. Shoppingmöglichkeiten, Restaurants, Bars in alle Himmelsrichtungen unmittelbar vorhanden. Taxi- und Dolmusstand ca. 1 Minute vom Hotel entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir nur am Strand lagen, können wir die Animation nicht bewerten. Der Transfer zum Strand dauert ca 5 Minuten und dann noch mal ca. 2 Gehminuten. Es sind genügend Liegen mit Schirme vorhanden. Die Toilettenreinigung lässt sehr zu wünschen übrig. An unseren letzten 3 Tagen wurde überhaupt gar nicht geputzt, weil der Dünnpfiff eines Urlaubers jeden Tag zu sehen war. Hier muss dringend nachgebessert werden. Allen Eltern mit Kleinkindern kann ich nur empfehlen, genügend Sagrotan Tücher einzupacken. Wir haben des öfteren beobachtet, dass Eltern nicht fähig sind, ihren Kleinkindern ein Windelhöschen beim Essen anzuziehen. Wenn die Kinder dann alles vollgepinkelt haben, wurde entweder gar nix unternommen, oder mit Servietten einfach trocken geputzt. Eckelhaft !!! Am Strand gibt es auch leckeren Eiskaffee, frischen O-Saft oder anderen Obstsäfte gegen Gebühr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 29 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön das es ihnen im großen und ganzen bei uns gefallen hat und schade das sie den Regentag mitbekommen haben! Das hat hoffentlich ihre Urlaub nicht ins Wasser fallen lassen! Natürlich gibt es auch bei uns wie in vielen anderen neuen Hotels auch, noch das ein oder andere was man ändern oder verbessern muss. In der nun nahenden Winterzeit werden wir dies auch mit Sicherheit tun! Wir lesen aufmerksam jede Bewertung und diese werden auch einmal die Woche mit allen Abteilungsleitern zusammen besprochen! Was wir aber noch unbedingt erwähnen müssen, ist das unser Bier 100% Effes ist. Gerne kann dies jederzeit bei uns überprüft werden. Wir würden uns freuen, wenn wir sie in einem ihrer nächsten Urlaube noch einmal bei uns begrüßen dürften und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"


