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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Solange Sie außerhalb der Ferien bleiben
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist außerhalb der Ferien sicherlich toll und empfehlenswert. Aber bitte NIE in den Ferien denn dann gibt es andere Getränke und andere Mahlzeiten. Uns wurde das Hotel wärmstens von Bekannten empfohlen welche schon im März (außerhalb der Ferien) vor Ort waren. Grund für unsere Buchung laut den Erzählungen war das tolle Essen und die Getränke (unter anderem Türkischer Baileys). Des weiteren überzeugten die super Zimmer (im Prospekt) sogar mit Blick ins Bad und natürlich die Rutschen. Das eine Moschee in unmittelbarer Nähe steht war uns bereits bekannt und ist für uns kein Problem. Das allerdings auch noch eine Disco in unmittelbarer Nähe steht die bis um halb 3 in der Nacht noch Ordentlich Gas gibt haben wir dann leider erfahren müssen. Wenn diese dann mal Ruhe gab konnte man ein permanentes Hundegebell wahrnehmen (oft ging das über Stunden). Ist man dann endlich mal eingeschlafen ruft auch schon der Mann aus der Moschee (was wir wie gesagt schon kennen da wir jetzt min. zum 10 mal in der Türkei waren). Leider befindet sich auch noch ein Klärwerk in der Nähe was die Geruchsnerven manchmal ganz schön auf Touren brachte. In dieser Geruchsumgebung eine Mahlzeit einzunehmen mag für den ein oder anderen kein Problem sein uns hat es gestört. Zimmerreinigung war durch permanentes Trinkgeld recht ok. Einzig Positiv aufgefallen ist das gesamte Animationsteam (echt starke Leistung) und unser Kellner. Guest Relation dagegen ist mehr als unterirdisch. Auf vorsichtige Anfrage meinerseits ob es möglich wäre eine Kaffeelikör (Baileys) oder ähnliches zu bekommen (zur Not gegen Bares) kam die Antwort (ACHTUNG O-TON) Einen solchen Likör gab es in diesem Hotel noch NIE. Besser wäre die ehrliche Wahrheit gewesen (diesen bekommen Sie nur außerhalb der Ferienzeit) genauso wie das Essensangebot welches außerhalb der Ferien ein anderes zu sein scheint. Wo dann für mich der Punkt erreicht ist um komplett aus der Haut zu fahren. Gegenfrage wer zahlt für seinen Urlaub am meisten Geld ??? und wer bekommt dafür dann frecher Weise das schlechteste Geboten ??? Zumal ein jeder sich nicht gerne anlügen lässt. Weiteres Beispiel von 10 Rutschen waren 4 defekt. Nachfrage bei der Guest Relation ob diese noch repariert werden. Antwort O-TON diese Rutschen für die letzten 3 Wochen noch zu reparieren würde keinen Sinn machen da sich das Plastik verzogen hat und dieses erst mit viel Lärm abgeschliffen werden muss. Dumm nur das sich Glasfaser aber normaler Weise nicht verformt. Unsere Bekannten bestätigten dann auch noch das diese bereits im März schon defekt waren. Als unsere Kleine dann den Poolaufseher gefragt hat kam als Antwort das eine Pumpe defekt sei. Die Wahrheit liegt vermutlich irgendwo dazwischen. Weiteres Manko was uns gestört hat waren die unterschiedlichen Zeiten der Rutschen. Morgens konnte man nur den einen Teil der Rutschen benutzen und Nachmittags den anderen Teil. Gespart wurde hier also an einer Aufsichtsperson (ganze 3,5 Std am Tag) und die enormen Stromkosten für die Wasserpumpe (sicherlich sehr Teuer). Es wäre sicherlich kein großes Problem gewesen alle 6 Rutschen gleichzeitig laufen zu lassen zumal das Hotel sehr gut ausgelastet war. Man hätte nur den Spaßfaktor an erste Stelle setzen müssen. Das es Rutschzeiten gibt ist uns bereits aus anderen Hotels bekannt. Die Zeiten in denen man rutschen konnte war HIER allerdings zu knapp. Morgens 10:30 bis um 12:00 Uhr und von 14-16 Uhr war uns zu wenig. Ach und bevor wir es vergessen Aufzüge waren zu wenig bzw. zu langsam (vor allem wenn Sie in die 7 Etage müssen). Mit Kinderwagen, Rollstuhlfahrer, Koffern oder Luftmatratzen haben Sie Pech und Sie verlieren schon eine Menge Zeit. Wir werden bestimmt nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ok leider hatten wir eins ohne Blick ins Bad und umbuchen war wohl nicht Möglich. Dazu hätte man sich bewegen müssen. Danke an die Guest Relation.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geht gar nicht was hier läuft denn das Essen war immer das gleiche von schlechter Qualität genauso wie die Getränke und das für Familien die in den Ferien am meisten Geld bezahlen müssen. Gerade dieser Punkt stört mich am meisten. Wer am meisten bezahlt sollte auch das Beste bekommen und nicht andersherum.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur für die Dame der Guest Relation. Das war nix.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wie schon erwähnt eher Laut durch störende Geräusche der näheren Umgebung und der schlechte Geruch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aktivitäten wie in jedem anderen Hotel der Klasse auch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:10