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Marianne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Urlaub leider kein Traum
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sauberkeit und Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Personal zu 90 Prozent demotiviert und unfreundlich. Sehr große Geräuschkulisse nachts, wenn man ein Zimmer zur Straße hat( viel Verkehr,laute Disco und morgens gegen 5 Uhr lautes Morgengebet,da Moschee in der Nähe. Essen leider ohne Abwechslung und nur lauwarm. Der spa Bereich hat unsere Gutscheine für eine kostenlose schaummassage nicht anerkannt und auch nicht unsere 20 Prozent auf wellnessanwendungen. Als man uns als Ersatz wellnessanwendungen für zwei im Wert von 300€ anbot und wir dies ablehnten wurden wir blöd angemacht. Der Urlaub war sein Geld nicht wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat. Leider können wir einige ihrer Punkte nicht nachvollziehen und auch ihr Problem mit dem Wellnessbereich hätten wir sicher klären können, wenn sie direkt vor Ort dies gemeldet hätten. Wir wünschen ihnen natürlich alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"