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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Ganz viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein

Noch viel Luft nach oben für 5***** Wir sind nach einigen Bewertungen schon mit Bauchgrummeln losgeflogen. Teilweise sind die auch geblieben. Ankunft an der Rezeption war erst sehr distanziert. Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht, diese sollten lt. des Mitarbeiters nicht nebeneinander liegen. Er bot uns ein Familienzimmer für 4 Erwachsene und 1 Kind an, welches wir uns ansehen durften. Aber da es nur ein Bad gab lehnten wir ab. Er bot uns ein neues mit 2 Bädern an wo aber nur 4 Betten drin waren an, wieder abgelehnt. Er sagte wir sollen Mittagessen gehen er schaut was er machen kann. Er hat uns dann 2 Doppelzimmer direkt nebeneinander in der 7. Etage gegeben. Fanden wir gut und es ging also doch. Also von der Rezeption her Daumen hoch, auch die Verlängerung eines Doppelzimmers für 20 € war kein Problem. Mit den Möbeln muss man wirklich hier einigen hier recht geben, die sehen teilweise richtig vermackt and alt aus. Die Zimmer zeigten zur Landseite und ca. in 300 Meter Luftlinie befindet sich eine neu erbaute Mosche, wo natürlich auch der Moezin morgens seines Amtes waltet. War für uns jetzt nicht das Problem, haben uns umgedreht und weiter geschlafen bei geschlossener Türe, denn die Disco (eigentlich ehr Bruchbude) tat ihr übriges dazu und mit offener Türe unmöglich an schlaf zu denken. Ansonsten konnte man wenn man nach rechts schaute den Kumköy Bazar sehen und sogar das Meer. Den Blick nach unten hätte man sich sparen können, denn außer einer Barake mit Pferden und 2 angebundenen Kangal´s und Baumüll hat man nichts schönes gesehen. Ach und bevor ich es vergesse, der Tresor und der SChrank mögen sich nicht. Er war für den Schrank zu groß und schliff immer an der Schiebetüre entlang, was einen schon echt Kraft kostete. Und die Sauberkeit war nicht so wie man sich es wünscht. Unser Balkon wurde 4 Tage lang nicht gefegt. Es lag ein Styroporteil und das lag bis zu unserer Abreise da. In der Dusche nur Oberflächlich geputzt, dass Shampoo welches auf dem Boden stand wurde nicht bewegt außer von uns. Hier auf jeden Fall Luft nach oben. Nun zum Restaurant. Das Frühstück muss ich sagen, solch eine Brotauswahl haben wir noch nie erlebt und für mich persönliche Highlight war die Leberwurst und die beste Mahlzeit am Tage. Mittag- und Abendessen waren leider immer kalt oder Lauwarm. Waren extra einmal direkt um 12.30 Uhr Essen als erstes und selbst da nur Lauwarm. Geschmacklich war es fast immer gleich. Nachtisch war immer das Selbe. Die Kellner die wir hatten waren alle sehr nett und zuvorkommend. Leider kommen sie mit dem Saubermachen nicht nach, so dass abends noch die Marmelade vom morgen auf dem Tisch klebte. Gleiches gilt für die Tische draussen an der Lobbybar. Auf dem Schmierfilm hätte man auch sau drauf schreiben können. Poolanlage sehr schön, die Musik könnte teilweise nur etwas leiser sein . Die Liegen sind manchmal sehr eng aneinander. Öffnungszeiten vom Wasserpark waren zu Anfang von 10-12 und von 14.00 - 16.30 Uhr wurde aber dann auf 16 Uhr geändert. Leider zu wenig Boote bei voller Auslastung des Hotels. Haben schnell die Lust verloren wegen der ständigen Warterei auf ein Boot. W-lan ging bei uns im gesamten Hotel. Bei uns war alles an Ländern vertreten, sehr viele Deutsche, da bereits wieder Herbstferien in einigen Bundesländern sind, Holländer, Polen, Schweizer und auch einheimische. Muss aber hier auch in aller Deutlichkeit sagen, manche Urlauber sind echt zum Kotzen (Sorry) wie die sich benehmen da kann man sich nur schämen, sei es zum Personal oder anderen Urlaubern gegenüber. Wenn ich hier alles aufzählen würde, das würde zu viel werden. Highlight Erwachsener Mann geht mit seinen Fingern in einem Moment wo der Eismensch nicht da ist einmal durch alle Eispötte und probiert. Oder die Tische werden Hinterlassen als wenn ein Tornado durchgelaufen wäre. Die Kinder dürfen machen was sie wollen, denn die Eltern haben Urlaub. Ach und auf Dresscode wird null geachtet. Selbst beim angepriesenen Türkischem Abend wo in den Aufzügen auf Kleidung hingewiesen wird, wird in Jogginghose und FlipFlops gespeist. Gleiches beim Mittag Essen mit Oberkörper frei. Am Besten gefiel uns die Schwimmschule Bellalina. Die geben sich mit den Kindern richtig viel mühe und sind sehr liebevoll. Unsere Tochter hat dort Bronze gemacht. Find ich eine ganz tolle Idee. Wir wünschen dem Hotel, dass sie einige Punkte ändern, dann könnte es irgendwann seine 5 Sterne verdient haben. Im Moment kann ich es nicht weiter empfehlen, denn die negativpunkte waren für uns dann doch zu viele. Die Massage im Hause war super. Erst habe ich gedacht oh Gott, denn bei Behandlungsbeginn fing ein Presslufthammer nebenan an aber der wurde dann nach 5 Minuten abgestellt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße ok. Rest steht oben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Oft sehr laut und Rennerei durch Kinder die dort fangen spielten. Frühstück super, Mittag- und Abendessen hätte ich mir besseres gewünscht und vorallem warm.


    Service
  • Eher gut
  • Wie Oben schon geschrieben sind die Mitarbeiter alle nett und zuvorkommend. Sauberkeit auch oben beschrieben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der direkten Umgebung ist Kumköy und Evrenseki. Man kann dort toll einkaufen auch wenn es überall das gleiche ist. Dolomus kann man nach Kumköy oder Side direkt vor dem Hotel anhalten. Nach Manavgat auf der anderen Straßenseite.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation können wir nicht beurteilen. Strand auch nicht. Pool siehe oben.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen dann doch nicht ganz gefallen hat. Natürlich haben wir noch die ein oder andere Stelle die Verbessert werden muss und die noch nicht ganz rund läuft, aber wir sind dabei und werden sicherlich die ruhigere Winterzeit dafür nutzen. Vielleicht führt sie ja irgendwann ihr Weg doch noch mal zu uns, wir würden uns auf jeden Fall darüber freuen. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"