Alle Bewertungen anzeigen
Birgit Maria (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Mittelklassehotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage unseres Zimmers war super, im 5. Stockwerk mit Meerbliclk. Der Service lässt jedoch noch zu wünschen übrig. Vor Allem im Büffeerestaurant.


Zimmer
  • Gut
  • Suite war schön mit tollem Ausblick. Es war, bedingt durch die Straße zwischen Hotel und unsrem separaten Club, jedoch sehr laut, da viel Verkehr von Bussen usw.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Verschieden, in unserem separatem Teil gut, am Strand gut, im Buffeerestaurant würde man oft gar nicht beachtet, aber nicht bei Allen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit Maria
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit Maria, Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geschrieben haben. Wir streben immer danach jedem einzelnen unserer Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Unser Resort ist dafür bekannt exzellenten Service zu bieten und Ihre Erfahrung entspricht nicht dem was wir normalerweise zu bieten haben. Wir verstehen, dass es immer Raum zu Verbesserung gibt, weshalb Ihr Feedback sehr wichtig für uns ist. Wir werden weiterhin stetig an unserem Servicelevel arbeiten um zukünftigen Gästen einen besonderen Urlaub zu bieten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Ihnen beim nächsten Mal einen tollen Aufenthalt zu bieten. Beste Grüße, Scleirin del Rosario Social Network Manager Dreams Dominicus La Romana