Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Uns wird dieses Hotel nie wieder sehen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind in 1 Woche zweimal für je 1 Nacht in dem Hotel abgestiegen. Das Zimmer auf der Hinreise war miserabel. Es hat extrem nach Rauch gestunken und lag leider so ungünstig über dem Außenbereich des Mc Donalds Restaurant, dass das Fenster nicht geöffnet werden konnte, da um 22 Uhr das Restaurant immer noch Hochbetrieb hatte. Unsere kleine Tochter (4 Jahre) konnte mit der Geräuschbelästigung nicht schlafen. Wir hatten bei der Abreise um ein anderes Zimmer für unseren nächsten Aufenthalt 1 Woche später gebeten. Das hatten wir auch bekommen. Eine Familiensuite. Die war noch ekelhafter. Löchrige und zerrissene Bettwäsche. Das Bad war total verschimmelt (schwarzer Schimmel auch unter der Decke). Der Mickey Mouse Teppich konnte fast allein laufen vor Dreck es war alles staubig und der Vorhang war löchrig und notdürftig mit Flicken gestopft. Die Vorhänge reichten noch nichteinmal über die Fensterbreite. Im Speiseraum war der Fußboden sehr klebrig aber das Personal sehr bemüht. Als Positiv können wir die Kaffee und Tee Versorgung hervorheben. Ansonsten können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Wir fahren jedenfalls nicht mehr hin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2