Hotel Porto Mare - PortoBay

Das Porto Mare ist ein recht großes Hotel mit einer wunderschönen Gartenanlage und einer tollen Aussicht auf das Meer. Es hat zudem eine sehr schöne Pool-Anlage. Die Zimmer sind großzügig, die Möblierung und die sonstige Ausstattung sind allerdings ziemlich altmodisch bzw. 'in die Jahre gekommen'. Das Personal ist freundlich, aber distanziert bis kühl. Das Essen ist gut (Frühstück) bis mäßig (Abendessen).

Wie bereits erwähnt, war die Ausstattung des Zimmers (wir hatten immerhin eine teure Juniorsuite gebucht) alles andere als modern. Es gab aber alles, was man brauchte, sogar eine recht vollständig eingerichtete Küchenzeile war vorhanden, zudem waren die Betten sehr bequem, wir haben gut geschlafen. Somit reicht es hier noch für 4 Sonnen.

Das Frühstücksbuffet war gut, hier gab es fast nix zu meckern, sogar frische Omeletts konnte man sich zubereiten lassen, Sekt gab es jeden Tag und auch das Müslibuffet hat fast keine Wünsche offen gelassen. Die Auswahl an Wurst und Käse war allerdings nicht gerade üppig und Räucherlachs gab es auch nicht. Das Abendessen war Geschmackssache: Ich habe eigentlich immer etwas gefunden, was mir geschmeckt hat, mein Mann dagegen nicht. Er mag stark gewürzte Speisen, und die gab es nie und die Möglichkeiten zum Nachwürzen waren auf Salz und Pfeffer begrenzt, von Knoblauch oder Chilli haben die Köche wohl noch nie etwas gehört. Außerdem wiederholten sich die Speisen bereits nach einer Woche, so gab es mittwochs einen 'italienischen Abend' mit immer der gleichen Pizza und den gleichen Nudelgerichten. Zudem fehlte etwas Entscheidendes, was für uns zu einem gelungenen Urlaub aber dazu gehört: Es gab so gut wie keine LANDESTYPISCHEN Gerichte, beispielsweise fehlte uns der 'Schwarze Degenfisch mit Banane' oder das 'Picado', zwei Gerichte, für die Madeira bekannt ist. Wegen des guten Frühstücks reicht es aber gerade noch für 4 Sonnen.

Unser größter Kritikpunkt: Das Personal macht seinen Job, mehr aber auch nicht. Die Leute an der Rezeption und im Restaurant sind größtenteils freundlich, jedoch unverbindlich bis kühl. Von wirklichem Bemühen, dem Gast bei seinen Anliegen weiter zu helfen, war nichts zu spüren, man musste den Leuten die Informationen förmlich 'aus der Nase ziehen'. Ausnahmen gab es auch, negative wie positive: Ein Kellner im Restaurant brachte mir Kaffee, auf meine Frage nach Milch gab er mir eine unwirsche Antwort, verschwand und knallte die Milchkanne 5 Minuten später wortlos auf den Tisch. Auf der anderen Seite unser 'Zimmermädchen': Sehr freundlich, trotz offensichtlich hoher Arbeitsbelastung immer zu einem Schwätzchen (auf Englisch) bereit und zudem war das Zimmer immer ordentlich aufgeräumt und geputzt. Ach ja, die Sprachkenntnisse des Personals waren gut, wenn jemand nicht deutsch sprach, so kam man meist mit Englisch weiter.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Funchal, der Hauptstadt Madeiras. Öffentliche Buslinien halten unmittelbar vor dem Hotel, daneben gibt es zudem einen Taxistand. Außerdem werden jede Menge geführte Ausflüge angeboten, bei denen man morgens direkt am Hotel abgeholt wird. Auch Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe, z.B. einen kleinen Supermarkt und einige Souvenirläden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Poolanlage war sehr schön und vor allem groß genug, so dass man (als passionierter Schwimmer) auch seine 'Bahnen ziehen' konnte. Die Sauna haben wir nicht ausprobiert, weil wir als regelmäßige Saunagänger mit der Begrenzung des Aufenthalts auf eine Stunde (und das auch nur mit Voranmeldung und zusätzlichen Kosten!) rein gar nichts anfangen konnten. Entertainment gab es (abends in der Bar), auch die haben wir uns aber geschenkt, weil es dort in der Regel viel zu voll war, was aber durchaus für die Qualität des Unterhaltungsprogramms sprechen könnte. Ausflugsangebote gibt es massenhaft. Zu empfehlen sind auf jeden Fall die (auch auf Deutsch) geführten Bustouren 'Highlights West' und 'Highlights Ost', während wir von einem Besuch der Nachbarinsel Porto Santo eher abraten würden, die insgesamt 5 Stunden auf der Fähre lohnen sich definitiv nicht, trotz des zugegebenermaßen tollen Sandstrandes von Porto Santo. Keinesfalls versäumen sollte man einen Besuch des Botanischen Gartens in Monte (!!!), und auch der Botanische Garten von Funchal ist definitiv einen Besuch wert. Hier sollte man aber jeweils einen ganzen Tag einplanen (Fotoapparat nicht vergessen)!