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Felicitas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Kann man als negative Erfahrung abhaken
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist recht groß, viel Möglichkeiten zb viele Pools, viele Rutsch, Meer aber viele Steine, für Kids einiges, aber fast alles Kostenpflichtig (Billiard zb. 4Euro die halbe Stunde). Es war sehr dreckig, Saison Ende, viel nicht nutzbar oder vorhanden, Gabeln und Messer sollte man sich suchen. Salat super, alles andere nicht gut und auch kaum was wechselndes (Reste...)


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 2 bis 2,5 Stunden vom Flughafen Strasse liegt zwischen Hotel und Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felicitas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Felicitas, zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung via Holidaycheck bedanken. Für die von Ihnen erwähnten Mängel möchten wir uns entschuldigen. Wir sind daher sehr dankbar für Ihre Anmerkungen, denn nur so können wir unsere Serviceleistungen und unseren Standard verbessern. Daher werden wir umgehend entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einleiten, möchten aber unterstreichen, dass wir sehr Wohl großen Wert auf die hygienischen Bedingungen nehmen und scheinbar etwas übersehen wurde, da unser Housekeeping Team wirklich eine gute Arbeit leistet. Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Alanya wieder besuchen würden! Beste Grüße Guest Relation SunConnect Eftalia Marin