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Giacomo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Türkei, einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel bietet im Großen und Ganzen eigentlich alles was ein Familienurlaub beinhalten sollte. DAS und nicht mehr..


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer wurden nicht einmal mittelmäßig gereinigt. Die Hygiene insgesamt im Zimmer war katastrophal.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auch hier ist das Ergebnis das gleiche, siehe Service. Katastrophale hygiene und unfreundliches Personal.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Noch nie so schlechtes Service genossen wie in diesem Hotel. Die Kellner gaben uns ständig das Gefühl, dass wir sie bei irgendetwas stören. Die Getränke wurden in unhygienischen Dreckigen Plastik Gläsern serviert. Die gesamte Familie und zahlreiche andere Hotelgäste hatten sich den Magen verdorben inklusive Durchfall und Erbrechen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel bietet insgesamt alles was man als Familie bei einem Familienurlaub sucht


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr Schöne und zahlreiche Poollandschaften allerdings konnten diese nicht genutzt werden da das Wasser viel zu kalt war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giacomo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Giacomo, vielen Dank für Ihre online Bewertung! Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Allerdings möchten wir bemerken, dass unser Personal sehr bemüht um unsere Gäste ist. Falls dies nicht so rüberkam, tut dies uns Leid! Über die von Ihnen beschriebene Hygiene sind wir sehr überrascht, da unser Reinigungspersonal wirklich eine gute Arbeit leistet. Falls dennoch etwas übersehen wurde, bedauern wir dies zutiefst und werden natürlich alles tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit dennoch Zügen genießen konnten und möchten bemerken, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nichts mit der Türkei an sich zutun hat. Die Türkei bietet sehr viele Reiseziele und ist eines der beliebtesten und gastfreundlichsten Reiseziele weltweit. Überzeugen Sie sich selbst davon! Beste Grüße Guest Relation SunConnect Eftalia Marin