Aus DeutschlandNur ein Stern bekommen, da dies ein muss wahr. Personal und Service grauenhaft. Mini bar wird seit 3 Tagen nicht aufgefüllt, obwohl ich es an der Rezeption am Tag 4 mal melde. Zimmer Hygiene einfach grauenhaft. Die hand und dusch tücher haben schon gestunken und trotz all dem wurde es nicht gewechselt. Im Spa bereich hat man uns so behandelt, als ob ich seine mutter beleidigt hätte, obwohl ich neu da bin und keinen kenne. Ich kann nur von diesen Hotel abraten. Geht lieber in einem Pansion da seit ihr besser aufgehoben als im eftalia ocean
Bett , wc , dusche eagren sehr verdreckt. Ich habe mich beschwert aber es wurde nichts getan
Schmeckt nicht, da auf Masse gekocht wird Hygiene gleich 0
Einfach grauenhafter Service.
Kies strand. Nicht geeignet für ältere und Kinder. Um das hotel stinkt es nach einem abfluss
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wurden keine Aktivitäten trotz nachfrage angeboten. Die bedinung wurde sogar abweisend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cemal |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Cemal, für Ihre Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar, mehr noch für Ihre wertvollen Hinweise, die uns dabei helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck erhielten. Allerdings möchten wir bemerken, dass die von Ihnen beschriebene Situation bezüglich des Essens, Services und auch der Zimmer fernab von unserer Unternehmensphilosophie liegt. Gerne sind wir offen für Kritik, es sei denn diese ist "konstruktiv." Die Badetücher werden Abends nach bestimmten zeiten (ab 18:00 Uhr) angenommen und die frischen werden Morgens (bis 11:00 Uhr) abgegeben. Schade das es Ihnen diese zeit nicht gepasst hat. Natürlich bedauern wir, dass Ihr Urlaub nicht so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben, aber schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort nicht auf die o.g. Punkte angesprochen haben. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns, dass Sie unser Gast waren und verbleiben mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort
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