Alle Bewertungen anzeigen
Cerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Strand
ein nettes und weitlläufiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Island ist das beste an diesem Hotel die Zimmerreinigung hat die ersten 3 Tge zu wünschen übrig gelassen


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Dank Island wunderbar , im Hotel kommt mann sich vor wie im Speissaal einer Jugendherberge


    Service
  • Eher schlecht
  • Das personal, am empfang geht/versucht die Wünsche /beschwerden schnellst möglich umzusetzten.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    dank Island wunderbar, in der Anlage beim Pool, ständige beschallung der Animateure


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels gefallen hat, sowie auch Eftalia Island und unser hilfsbereites Personal, welches immer stets darum bemüht ist, um in Wort und Tat für unsere Gäste da zu sein. Natürlich nehmen wir auch die konstruktive Kritik unserer Gäste ernst um unseren Service stets zu steigern. Ihre Anmerkungen zwecks der Zimmerreinung haben wir in Kenntnis genommen und möchten uns natürlich für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zugleich möchten wir auch betonen, dass dies nicht unserem Standard entspricht und das Housekeeping dies übersehen haben muss. Wir hoffen dennoch, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes in Betracht ziehen und uns womöglich nochmals die Ehre erweisen, Sie als Gast zu begrüßen. Freundliche Grüße Guest Relation Eftalia Splash Resort