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Anigna (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Mittelmäßiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eftalia Splash Hotel war super, leider mussten wir nach 3 Tagen ins Eftalia Aqua umziehen Im grosseen und ganzen war es in Ordnung Renovationsarbeiten im Hotel in der 3 Woche waren störend Es war in Ordnung. Aber es ist kein 5 Sterne Hotel wert.


Zimmer
  • Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer war ein bisschen grösser als unser erstes im Splash. Obwohl wir im Aqua extra noch 50 Euro bezahlt haben, damit wir ein Familienzimmer erhalten Die Minibar wurde nie aufgefüllt, wir mussten uns jeden Abend an der Reception beschweren. Zimmer war immer sauber und aufgeräumt


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Speiseangebot war gross und hat gut geschmeckt. Es hätte mehr Abwechslung sein können. Servicemitarebiter waren schnell im abräumen. Jedoch mussten man bei jeder Mahlzeit nach Tellern und Besteck suchen. Wenn es dan mal hatte musste man es aussortieren, damit man sauberes finden konnte. Getränkebecher waren richtig eklig. Alle Getränke wurden in den gleiche Bechern ausgeschenkt. Wir hatten mehrmals Rakigeschmack in unserem Kaffe und Süssgetränken. Das darf nicht sein, vorallem wenn man noch Kinderdabei hat.


    Service

    Die meisten Angestellten war nicht motiviert Kinderanimateurin xxx zog jeden Tag ein langes Gesicht und hatte keinen guten Draht zu den Kids. In unseren Augen nicht geeigned als Kinderanimareurin. xxx jedoch war super. Sie hatte riesen Spass mit den Kids. Spa Personal war sehr freundlich und zuvorkommend Reiseleiterin im Eftalia Aqua machte ebenfalls nicht einen motivierten Eindruck und ging nicht gross auf unsere Beschwerden ein


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anigna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anigna, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nicht die gesamte Dauer während Ihres Urlaubes in unserem schönen Hotel verbringen konnten. Trotzdem freut es uns zu lesen, dass auch das Eftalia Aqua für Sie zufrieden stellend war. Unsere Hotelgruppe möchte natürlich jede Saison unseren Gästen den besten Standard bieten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass in unserem Haus keine Renovierungsarbeiten statt gefunden haben. Wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und hoffen dennoch Sie nochmals begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Guest Relation Eftalia Splash Resort