Aus DeutschlandWir waren vom 11.4 bis zum 19.4 im Hotel Eftalia Village 1.Erwaschener und 2 Kinder... Wir waren sehr enttäuscht. Weil wir zuvor 5 mal in Eftalia Marin waren und den Luxus gewohnt sind. Ich bin nicht in Urlaub geflogen um die ganze Zeit zu schimpfe... Es find schon an als wir angekommen sind. Keine Handtücher im zimmer... Als ich Bescheid gesagt habe würde mir am Tag darauf Handtücher gebracht. Die Putzfrau kam wie sie es wollte mal kam sie mal nicht. Ich musste wieder zu Rezeption und wieder sagen es sind keine Handtücher da die Putzfrau war nicht da...Mitten in der Nacht seht ein Mann in mein Zimmer und brachte mir Handtücher. Das Essen ist jeden tag das gleiche Pommes, Spagetti,Reis,Hähnchen... Man muß sich 30 min vor Beginn sich in die schlage stellen damit man ein Tisch bekommt. Das Frühstück ist eine reine Katastrophe.... eiskalte "Omled" von Spiegeleier wollen wir garnicht reden...Die Kids stehen da und wollen essen und die Frau die das machte ist zu ihrem Kollegen gegangen zum quatschen.... Sehr Freundlich.... So der Pool ist einfach nur LEBENSGEFÄHRLICH...ES IST SO GLATT DAS DIE KINDER UND ERWACHSENE AUSRUTSCHER UND HINFALLEN... SICH DIE KNOCHEN BRICHT... DIE RUTSCHEN AM POOL SIND NUR VON 10-12 14-16UHR GEÖFFNET SEHR SCHADE DAS WETTER IST GUT DA KANN MAN AUCH BIS 18 UHR DIE DER STRAND IST EIN TRAUM. Danke an Osman Ishak Cemil Mutlis Vedot Sevekt Omer. Und an die Jungs von der Rezeption von der nachtschicht. Danke Jungs.
Die Jungs von der Bar an der Lobby. OSMAN super Cemil Die Jungs von der Rezeption der nachtschicht die sind super Mesut und Fathi
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns auch bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt durch einige Unannehmlichkeiten getrübt wurde und vor allem nicht angemessen auf Ihre Hinweise reagiert wurde. So etwas darf nicht passieren und entspricht keinesfalls unseren Service Standards. Wir nehmen alle Gästeanmerkungen und Verbesserungsvorschläge sehr ernst. Schließlich hilft uns dies dabei Mängel zu beseitigen und allen unseren Gästen einen schönen Aufenthalt bei uns zu bereiten. Als ehemaliger Gast können Sie sicher bestätigen, dass diese Situation wirklich nicht dem üblichen Standard entpricht, welches Sie sich von uns gewohnt sind. Wir hoffen daher, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Village
