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Julia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht 4 Sterne Niveau
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und definitiv nicht 4 Sterne-Niveau. Das gebuchte Familienzimmer stellte sich als Doppelzimmer mit Zustellbett heraus und war damit sehr eng. Außerdem fielen im Bad die Fliesen runter. Es gab auch nur einen kleinen, alten Fernseher. Bei Reklamationen an der Rezeption zeigten die Mitarbeiter sich wenig hilfsbereit. Wegen dem nicht funktionierenden W-Lan (für unseren jugendlichen Sohn sehr wichtig) ernteten wir nur ein Lächeln und ein Schulterzucken (das Netz war wohl überlasted wegen den vielen Jugendlichen). Das Wasser des Pools wirkte dreckig, es waren aber auch sehr viele Leute da (Hauptsaison). Es gab nicht genügend Liegen am Pool, was für Ärger sorgte. Die Liegen am Strand waren sehr alt. Gut war das schmackhafte Essen und der schöne, eingewachsene Garten (ein Vorteil bei einem relativ "alten" Hotel). Negativ war noch, dass man die meisten all-inclusive Getränke in billigen, kleinen Plastikbechern bekam. Sogar den Wein, wenn es etwas später am Abend war und die Weingläser ausgingen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Luci Vielen dank für ihre Bewertung .Wenn Sie uns vor Ort in einem persönlichen Gespraech die Möglichkeit gegeben haetten ,die Dinge zu klaeren und Misstaende zu beseitigen waeren wir ihnen sehr dankbar gewesen . Für ihren naechsten Urlaub wünschen wir ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village