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Ila (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Hotel gut für ruhige und erholsame Urlaubstage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

*sauberes Hotel *ruhiges Hotel (wenig Animation). *das Personal ist freundlich und hilfsbereit. *eher altmodisch eingerichtet Zimmer. * ENTTÄUSCHEND: Liegen am Strand muss man mit Halbpension jeden Tag zahlen (8€), frech. *Für ein ruhigen und erholsamen Urlaub gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider waren wir Anfangs mit unserem Zimmer überhaupt nicht zufrieden. Es war defintiv kein 4.Sterne Zimmer. *Spiegel war zerkratzt *für zwei Personen viel zu klein *Kühlschrank defekt *Balkontür defekt *Risse in den Wänden * Balkongelände locker * Gardine beschmutzt. Nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir am nächsten Tag ein neues Zimmer welches tausend mal besser war. Es gab uns das Gefühl, dass das Personal bereits über die Mängel dieses Zimmer informiert war. Insgesamt kann man zu den Zimmern sagen, dass diese recht altmodisch eingerichtet sind (vorallem der Föhn müsste dringend erneuter werden). Das Putzpersonal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Jeden Tag wurde einmal durch gewischt und das Bett gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • * Das Essen war super, viel Auswahl. * frische Säfte musste man morgens bezahlen.


    Service
  • Gut
  • *nettes und hilfsbereites Personal. * gute deutsch Kenntnisse


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • * Das Hotel liegt unmittelbar in Strand Nähe. * Einkaufsmöglichkeiten gibt es ebenfalls. * Stündlich fahren Busse nach Chania oder Rethymnon.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    * Leider gab es vorallem für Kinder nicht wirklich eine Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ila
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ilaria, It is nice to read that you were overall satisfied with your stay in our house. Our staff are very motivated to give our guests a wonderful experience and for your praiseworthy words about our food and our friendly service, we would like to thank you on behalf of our house. All the more we regret that you were not satisfied with the room. Please be assured that the experiences you have described do not correspond to our high quality standards and please excuse any inconvenience this may cause you. Once again, your valued opinion is very much appreciated and looking forward to be at your service again soon. Best regards, Marnieraki Maria Eliros Mare team

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