- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Eliros Mare ist im Großen und Ganzen ein gutes und solides Hotel, es entspricht jedoch mehr einem 3 Sterne Hotel, da es doch an einigen Ecken etwas hapert. Es ist ein eher kleineres Hotel und ich schätze zu 70% von deutschen Urlaubern besucht (zu unserer Reisezeit auch viele Urlauber im gehobenen Alter). Das Hotel ist schön angelegt - die Ausstattung allgemein eher einfach und teilweise etwas in die Jahre gekommen - wer Luxus sucht, ist hier definitiv falsch aufgehoben. Ich persönlich würde das Hotel nicht nochmal besuchen. Wir haben mit einem Paar gesprochen, welches letztes Jahr im Eliros war und dieses Jahr im Vantaris Palace (Nachbarhotel) untergebracht ist. Diese waren sich einig, das dieses besser ist. Nach kurzem Umsehen in diesem Hotel, fanden wir das auch.
Die Zimmer verteilen sich auf ein Hauptgebäude, in dem sich auch Rezeption und Restaurant befinden und auf mehrere kleine Bungalows, die sich Richtung Strand über die Anlage verteilen. Wir hatten ein Zimmer in einem Bungalow direkt am Meer. Die Lage war super - das Zimmer mittelmäßig. Allgemein: eher abgewohnt und definitiv nicht auf dem neusten Stand. Das Zimmer war an sich sehr groß, dafür fehlte irgenwie die Einrichtung und definitiv Ablagefläche. Es gab einen kleinen Kleiderschrank, in den nicht sehr viel reinpasst. Ich habe hier eine Bewertung gelesen, die sagt, der Schrank müffelt etwas: Hier muss ich leider zustimmen :( Das Bad war ziemlich klein und auch in die Jahre gekommen. An der ein oder anderen Stelle in der Dusche leichter Schimmel, aber okay. Je nachdem hat es durch den Abfluss auch ab und an mal etwas nach Kloake gerochen... Schlimmer war der Duschkopf und die Aufteilung der Dusche... Leider ist permanent das Wasser ins Bad gelaufen, da nichts dicht war. Genauso alt, wie der Duschkopf war der Fön - diese Art kennt man noch von damals aus dem Schwimmbad. Bitte liebes Eliros Management: Tauscht diese Asbach-Föne ohne Power aus und den Duschkopf gleich mit! Das sind doch Kleinigkeiten, die wenig Geld und Zeit kosten, die ich für ein 4* Hotel einfach erwarten würde. Unsere Putzfrau hat aber das Beste aus dem Zimmer gemacht. Sie war sehr aufmerksam und hat immer gründlich geputzt! Der Balkon war sehr! klein - Es passten grade so 2 Stühle und ein kleiner Tisch drauf. Das ist aber von Zimmer zu Zimmer auch sehr unterschiedlich - hier kann man Glück oder Pech haben. Wir haben uns das Hotel mal näher angesehen und gemerkt, dass einige Zimmer im Haupthaus wirklich keinen schönen Zugang haben. Hier muss man teilweise weit durch einen eher ungemütlichen dunklen Gang laufen. Ich glaube sämtliche Zimmer in den Bungalows sind deutlich angenehmer und schöner zu erreichen.
Wir haben AI gebucht, obwohl ich es als eher AI light bezeichnen würde. Das Angebot für AI war schmal - Viele Sachen musste man extra bezahlen: - Wenig Cocktails und Getränke im AI enthalten - Fische Säfte beim Frühstück 4 € - absoluter Wucher! Kenne ich auch anders. - Themenabend 1 mal die Woche 7 € p.P. - Frechheit! In jedem Urlaub, in dem ich bislang gewesen bin, waren Themenabende immer inbegriffen (oder z.B. Essen in einem anderen Restaurant). - Auswahl beim Abendessen eher gering. Oft das gleiche und geschmacklich kein Highlight. Leider etwas enttäuschend. Eigentlich haben wir uns erhofft im Griechenland Urlaub auch etwas griechischen Essen zu bekommen...hier wurden wir leider enttäuscht. Es gab in 10 Tagen 2 mal Gyros - sonst nichts, was mit Griechenland oder Kreta zu tun hat :(
An der Rezeption: Die Rezeption ist durchgehend von mehreren Damen besetzt, von denen einige besser und schlechter Deutsch sprechen. 2 Damen waren einigermaßen fit in Deutsch und Englisch, während 2 andere gar kein Deutsch verstanden und auf Englisch eher holprig war. Ich erwarte definitiv kein perfektes Deutsch, aber Englisch sollte doch bitte sitzen. Das bin ich aus anderen Hotels deutlich besser gewohnt. Restaurant: Hier war es sehr gemischt. Manchmal waren die Kellner aufmerksam und freundlich und manchmal hat man eher ihre schlechte Laune abbekommen. Also wirklich sehr durchmischt. Teilweise sind auch unsere Teller sehr lange stehen geblieben, obwohl ein Kellner schon 2 mal daran vorbei gelaufen ist. Die Kommunikation mit dem Service war darüber hinaus auch nicht immer leicht - Deutsch auch sehr schlecht und Englisch teils minimale Grundkenntnisse.
Die Lage des Hotels ist klasse. Es liegt im kleinen Ort Kavros, welcher sich auf der gegenüberliegenden Seite befindet (einmal über die Hauptstraße). Hier gibt es die klassischen Touristengeschäfte, Supermärkte und Bars. Rethymno ist 20 km entfernt und super leicht mit dem öffentlichen Bus zu erreichen (3,10 Euro). Das gleiche gilt für Chania (40 km entfernt) - Auch hier ist man für 4,70 Euro ganz einfach mit dem Bus hingekommen. Schöne Stadt - lohnt sich! Gelandet sind wir in Heraklion und ca. 1,5 Stunden zum Hotel gefahren. Zu den Beschwerden über die Fahrzeit, die ich hier gelesen habe, kann ich nur sagen: Informiert Euch vor der Buchung ;-) Das Eliros liegt direkt am Strand, an dem genug Liegen und eine Beachbar vorhanden sind. Man hat zu jeder Zeit immer noch eine freie Liege am Strand oder Pool gefunden - reserviert wurde nur von einigen Wenigen. Der Strand ist ein Sand/Stein-Strand. Am Rande des Wassers und beim Einstieg ins Meer liegen teils viele Steine. Sobald man im Wasser ist, besteht der Boden aus purem Sand und durch das wirklich sehr saubere und klare Wasser kann man selbst nach 20 Metern immer noch den Boden im Meer sehen. An der Beachbar kann man sich den ganzen Tag über Getränke holen (selbst zapfen oder 0,5 Liter Flaschen Wasser). Ab 12:30 gibt es für die AI Gäste eine kleine Auswahl an Snacks (z.B. Chickennuggets, Pizza, belegtes Baguette). Es ist keine Meisterleitung des Kochs aber ganz okay. Wer etwas mehr sucht, geht ins Hauptrestaurant.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einige Ausflüge, die sich in der Region anbieten. Wir haben diese über den Veranstalter gebucht, was ich jedoch nicht mehr tun würde, da uns Service versprochen und verkauft wurde, den es nicht gab. Sehr schade. Ich empfehle sich die Reisen der Anbieter in Kavros näher anzusehen, denn hier kann man gutes Geld sparen. Im Hotel gibt es Soft-Animation. Die Animateure sind überhaupt nicht aufdringlich, sondern informieren immer sehr höflich über die anstehende Animation. Das Abendprogramm war eher mäßig. Die Shows haben einen jetzt nicht wirklich vom Hocker gerissen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annika |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Annika, vielen Dank, dass Sie das Eliros Mare für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ich freue mich sehr zu lesen, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter im Hotel sie überzeugen konnte. Umso mehr bedaure ich zu lesen, dass andere Aspekte, wie das Angebot der Getränke, Speisen und vorallem der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie zudem versichert, dass Ihre Zufriedenheit bei uns oberste Priorität hat und wir großen Wert auf individuellen Service legen. Wir hoffen Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit von unseren Gastgeberqualitäten und Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oelsner Remo Eliros Mare Team