Elztalhotel

Das Hotel liegt sehr schön mit Blick auf das Tal (abgesehen vom Baukran, wofür man ja Verständnis hat und dies auch wußte). Die Empfangshalle ist etwas düster, der Empfang selbst war okay. Die Zimmer waren sehr sauber, ebenso der Rest des Hotels. Die gebuchte Leistung 3/4 Pension wurde dem Anspruch nicht gerecht, was sicherlich auch daran liegt, das wir für weniger Geld schon wesentlich mehr Leistung geboten bekamen (Bayern/ Südtirol). 7 € für einen Garagenplatz sehr teuer, ist in fast allen anderen Hotels dieser Kategorie kostenlos, keine Kreditkartenakzeptanz, der dafür genannte Grund ist nicht so ganz nachvollziebar (da müßten ja andere Hotels dieser Kategorie bis 8% teuerer sein, was aber nicht der all ist). Sehr laut, durch viele Kinder. Zu wenig Plätze auf der Terrasse bei schönem Wetter. Preis- / Leistungsverhältnis hat aus unserer Sicht nicht gestimmt. Hotel ist im Vergleich zu anderen 4 Sterne S Hotels deutlich zu hoch bewertet, es geht besser.

Juniorsuite von der Größe okay, die Lage über dem Pool war nicht so gut, da man gegen 7.30 h von den Badegästen durch lautes Reden und tagsüber durch schreiende Kinder, keine richtige Ruhe finden konnte. Die Möblierung war nicht sehr hochwertig und zeigte schon Abnutzungserscheinungen, besonders der Teppichboden wies viele Flecken auf, das Badezimmer jedoch sehr schön und sehr sauber. Terrasse konnte wegen Lärmbelastigung nicht genutzt werden. Minibar sehr gut ausgestattet. FLAT-TV und DVD-Gerät vorhanden. Eine Pflanze oder so was in der Art hätte dem Zimmer etwas mehr Gemütlichkeit gegeben.

Das Restaurant war schön, wenn auch ein wenig bieder. Die Qualität des Frühstücksbuffetts war gut, das mittägliche Vitalbuffett ein Witz, da würde ich es besser finden, wenn man nur HP anbietet. Die Speisen am Abend waren von guter Qualität, aber etwas fantasielos von der Dekoration her, allem fehlte ein wenig die Rafinesse. Ebenso war der Tisch jeden Abend gleich gedeckt, was ich bisher auch in dieser Form nicht kannte, auch hier wäre etwas mehr Pepp und Fantasie gefragt. Hier waren wir sehr enttäsucht.

Beim Bedienungspersonal gab es leichte Mängel, Bestellungen wurden vergessen oder man mußte auch schon mal sehr lange auf das Essen warten, aber das machte die Freundlichkeit der Angestellten schnell wieder wett, sehr nettes und engagiertes Personal. Die Zimmerreinigung ist perfekt, alles sehr sauber. Um Beschwerden wurde sich zwar gekümmert, hier war immer sofort Jemand zur Stele.

Liegt etwas abgelegen, was ich aber nicht als Mangel empfinde. Ausflugsmöglichkeiten in näherer Umgebung gibt es sehr viele.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Innenpool mit Freischwimmanlage sowie das Sportbecken waren sehr schön, konnten jedoch nicht im gewünschten Maße benutzt werden, da ständig Kinder ins Wasser sprangen oder mit Gummibooten herumfuhren oder im Wasser Ball spielten, keine Rücksicht auf die anderen Badegäste, selbst nach Intervention seitens des Hotels keine Änderung. Die Thermenlandschaft war okay, wenn auch ein wenig unübersichtlich, zu viele Saunas, zu wenig andere Bäder wie Laconium etc. Sehr schönes Dampfbad und schöne Ruheräume. Auch hier war alles sehr sauber und hier konnte man auch die Ruhe finden, die man bei so einem Urlaub sucht.