Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kennen das Elztalhotel seit Jahren, haben deshalb bei der Buchung auf ein Zimmer ohne Baustelle und ohne Gerüst wert gelegt. Bei Ankunft war dann doch ein Gerüst vor unserem Zimmer mit Talblick. Nach Reklamation wurde dies umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Genau so erwartet man den Umgag mit Reklamationen. Ansonsten war wieder alles so, wie wir es erwartet haben. Wenn man hier unzufrieden ist, bleibt einem nur noch ein *****Hotel,. Bei Familie Tischer erwartet einen immer etwas neues, jetzt war es die Sauna-Außenanlage. Hier sieht man, das mit dem Wahlgeschenk vor einigen Jahren auch etwas gemacht wird. Wir jedenfalls haben uns gut erholt und kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Herr Franz-Josef, vielen Dank für den netten Eintrag bei Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben. Das Elztalhotel ist unser Lebenswerk und unsere ganze Leidenschaft steckt darin. Für uns ist das alles herzerfrischend und motiviert uns, auch weiterhin für unsere Gäste zu investieren….. und da hat sich in den vergangenen Jahren auch viel getan. Jetzt 6000 qm Wellnessbereich, da ist das Wachstums-förderungsgesetz doch perfekt umgesetzt und unsere Handwerker können sich vor Arbeit nicht retten. Bei den Renovierungsarbeiten mussten wir leider eine Zeitverzögerung von zwei Wochen in Kauf nehmen, einmal witterungsbedingt und nicht zuletzt deshalb, da der Hausherr Bernd Tischer noch viel mehr als angedacht war, renoviert hat.. ). Dies hindert uns trotz allem nicht alle Gäste rundum zufrieden zu stellen. Unserem SUPER TEAM sei Dank!! Längst ist die Renovierung abgeschlossen und das Elztalhotel erstrahlt bei der Anreise im neuen Glanz! „Reklamationen na und“ und wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Elztal Ulrike und Bernd Tischer und das ganze Wohlfühlteam
