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Anne-K. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Architektonisch schönes supergelegenes Hotel mit Reserven im
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel ist wunderschön am Kiesstrand von Ponta do Sol gelegen. Nicht nur das Haus innen auch die Außenanlagen fügen sich harmonisch in das Bild des schönen Ortes Ponta do Sol ein. Die großen Zimmer sind ALLE mit Meerblick. Auch das Badezimmer machte einen sauberen Eindruck. Leider werden die dunklen Holzmöbel im ganzen Haus nicht so gepflegt, dass sie auch einen sauberen Eindruck hinterlassen könnten. Die Lobby und das Restaurant sowie die Bar sind sehr ansprechend eingerichtet - die Farben wunderschön. Der Pool und die kleine Sauna sind nicht sehr frequentiert, so dass man sich nach einer großen Wanderung sehr gut entspannen kann. Leider wird hier nicht so oft gereinigt - einzelne Duschen sind defekt. Das Frühstücksangebot könnte abwechslungsreicher sein - ist aber okay. Bei guter Auslastung wird abends eine Bufett angeboten - der Koch hat sicher noch handwerkliche Reserven. Die Desserts sind klasse. Abends gibt es gelegentlich Livemusik - wer es mag, bleibt, wer nicht, wird dadurch nicht gestört und kann sich auf der wunderschön gelegenen Terrasse ein gutes Tröpfchen genehmigen. Uns hat das wortkarge Personal etwas befremdet - außer zwei "alte Hasen im Service" fehlt dem Rest des Teams eine gewisse zuvorkommende Freundlichkeit. z.Bsp. ein "herzlich willkommen" oder "hat es Ihnen bei uns gefallen und gute Reise..." ist völlig passè. Mit der englischen Sprache kann man sich ganz gut verständigen, wenn nicht, wird der Kollege geholt, der es kann. Kurzum, trotz der beschriebenen Serviceengpässe, wir würden wieder in dieses genial gelegene Haus gehen. Aber ein Mietauto ist ein absolutes Muss auf Madeira - ansonsten verpaßt man viel von dieser traumhaften Insel. Anmerkung für Familien mit kleinen Kindern: da gibt es sicher familienfreundlichere Häuser auf Madeira - im Baia do Sol richtet sich die ganze Aufmerksamkeit auf die vielen englischen Senioren, die sich sichtbar wohlfühlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-K.
    Alter:41-45
    Bewertungen:2