Kein wirklich schlechtes haus, aber für Dorintansprüche eher schwach. Betten leider unbequem und das Doppelbett besteht aus zwei zusammengestellten einzelbetten die bei jeder bewegung auseinanderrutschen und verrutschen. Schade dass die Fenster nicht richtig auf gehen, denn draussen war es heute angenehm kühl bei 20grad und viel Wind. Trotzdem hat es die Klimaanlage nicht geschafft angenehme Temperaturen herzustellen. Draußen hätte es kostenlos frische luft gegeben. Hier wäre eine Lüftung effektiver als eine schwache Klima.

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Die Speisekarte im Hotel Restaurant Olivenbaum schreckte uns einseits mit übertrieben hochtrabenden Gerichtsbeschreibungen ab und anderseits war es nicht möglich einfach nur ein warmes Rührei zum Frühstück zu bekommen.

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren 5sternewürdig: ***** perfekt

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sarah
Alter:	31-35
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und besprechen diese intern. Kritik ist uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen i.V. Grischa Puls & Team

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„Super Hotel, netter Service”

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